Disability World
A bimonthly web-zine of international disability news and views, Issue no. 7 March-April 2001


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En Dallas, Texas, los Centros de Vida Independiente ayudan a "vestirse para el éxito" a quienes buscan trabajo

Por Charlotte Stewart, REACH del Dallas Resource Center on Independent Living 2000, por medio de ILRU

REACH de Dallas es un proyecto de REACH Inc., una corporación sin fines de lucro del norte de Texas que tiene la misión de ofrecer servicios a la población con discapacidades y educación comunitaria. REACH también administra el Centro de Recursos REACH para Vida Independiente de Fort Worth y el Centro de Recursos REACH para Vida Independiente de Denton. REACH significa Rehabilitación, Educación e Intercesión para Ciudadanos con Discapacidades y anteriormente se llamaba Handicaps.

Capacitación integral para el trabajo
Por años, nuestros servicios de contratación han estado a disposición de las personas con discapacidades al ofrecerles con capacitación para conseguir trabajo y que incluye la forma de llenar un formulario, desarrollar una hoja de vida, practicar una entrevista y buscar fuentes de trabajo en forma exitosa. Mantenemos un laboratorio de computadoras diseñado para que los usuarios practiquen, mejoren y mantengan sus técnicas de computadora. El programa de servicios laborales también asiste a la búsqueda de trabajo porque mantiene un banco de trabajo, hace contacto con contratistas por medio del internet y hace contactos aquellos para averiguar sus necesidades y referirlas a los usuarios capaces, responsables y con potencia.

La siempre importante entrevista
Tras hacer el trabajo de base, el paso final y generalmente el más importante para conseguir el trabajo es la entrevista del usuario con el contratante posible. La impresión que uno hace ante el patrón casi siempre es crucial. Cuando el personal de nuestro servicio de empleo consideró esto hace unos 3 años, existía un tremendo vacío en su proceso de servicios. Mucha de la gente a quienes atendíamos que estaban cesantes y buscaban trabajo no tenían ni podían comprar tenidas profesionales para la entrevista. Faltaba el elemento de "vestido para el éxito".

Un ropero para profesionales
De lo anterior nació el Ropero Profesional.

Nuestro programa de trabajo decidió dar a conocer que recibíamos donaciones de tenidas de trabajo profesionales usadas para que las usaran para la entrevista o los primeros días antes del primer salario. Se diseñó volantes vistosos que declaraban nuestra necesidad de ellos a profesionales e instituciones en el área de Dallas y Fort Worth, se publicitó la necesidad de donaciones en el boletín de REACH, se contactó a lavasecos y se les pidió que donaran las tenidas abandonadas por más de sesenta días. Nuestro personal se enteró que una cadena de tiendas tenía una oferta de "traiga una tenida para obtener un descuento en uno nuevo" y se les pidió con éxito que donaran las tenidas viejas al Ropero del centro, con lo que se creó un surtido de ropa para entrevistas en el Ropero Profesional.
REACH de Dallas tiene un contrato con la Texas Rehabilitation Commission y la Texas Commission for the Blind (comisiones para la rehabilitación y la ceguera) para dar servicios de contratación a sus usuarios. Los consejeros de TRC comenzaron a referir constantemente a sus usuarios al Ropero Profesional y, como contrapartida, ellos, sus asociados, familias o amigos, donarían sus tenidas profesionales usadas al Ropero Profesional.

Apoyo de otras organizaciones
Se espació la noticia del Ropero Profesional y otras agencies como el programa residencial del Ejército de Salvación comenzaron a referir consumidores. Resultado de ello fue que se tuvo que poner limitaciones al programa. Solamente se podía escoger tres tenidas durante una visita al Ropero Profesional ya que desde sus comienzos, el Ropero Profesional fue para quienes buscaban trabajo o estaban recién trabajando.

El año pasado, el Ropero Profesional ayudó a 136 personas con discapacidades varias.

No se necesitó personal adicional
El Ropero Profesional ha operado sin necesidad de contratar personal adicional, ya que hemos reclutado voluntarios para que seleccionen y cuelguen la ropa. El espacio físico del Ropero es pequeño, una salita de sobra donde se ha arreglado y acomodado la ropa a colgar. Los gastos del Ropero Profesional son mínimos y por concepto de barras para colgar y cajones, un espejo, etc. Instalados por un voluntario, mientras que los colgadores son donados.

Desde sus comienzos, el Ropero Profesional sirvió al programa de contratación de REACH solamente y el proveer tenidas profesionales para entrevistas de trabajo ha ayudado a los usuarios a conseguir trabajo. Obviamente, esto ha hecho que nuestros clientes mejoren su amor propio, logren independencia financiera y participen en las actividades de su comunidad.

Hasta donde sabemos, nuestro programa Ropero Profesional, que nació de una necesidad local, es único. El servicio que ofrecemos ha mejorado las metas de REACH de "dar seguridad a las personas con discapacidades para que se hagan cargo de sus vidas y participen activamente en la vida comunitaria".



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