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Acceso Telefónico para Personas con Deficiencias en el Habla
Si ustedes tienen deficiencias en el habla y viven en Estados Unidos, incluyendo Puerto Rico y las Islas Vírgenes, ahora usted puede usar un nuevo servicio gratuito las 24 horas al día. El servicio se llama Habla a Habla (Speech to Speech, STS). El servicio se hace mediante Asistentes de Comunicación para las personas con deficiencias en el habla que tiene dificultades usando el teléfono público. La Comisión Federal de Comunicaciones de Washington, D.C. regula este servicio, que también funciona en Suecia y Austria durante ciertas horas.El sistema Habla a Habla se ofrece a través de la telefonía para sordos (TTY) en cada estado de Estados Unidos. A diferencia del sistema TTY, el sistema Habla a Habla les permite una fácil comunicación telefónica a las personas con dificultades en el habla, mediante asistentes de comunicación. Esto es muy útil porque no es necesario usar la máquina de escribir o el teclado de la computadora. Las personas con discapacidad en el habla marcan un número gratuito. Las y los asistentes de comunicación, expertos en patrones de lenguaje y reconocimiento de palabras les realizan la llamada y repite sus palabras en este ambiente de tres terminales. Los usuarios ya están haciendo 6.000 llamadas de este tipo al mes. Este sistema es la única forma de comunicación para la gente con discapacidad del habla que tienen que comunicarse con alguien que no está acostumbrado a su voz. Muchos de los usuarios del sistema Habla a Habla son personas que han tenido un ataque cerebral, enfermedad de Parkinson, parálisis cerebral, esclerosis múltiple o distrofia muscular, incluso tartamudez o deficiencias de la laringe.
El servicio Habla a Habla también le ayuda a usuarios de sintetizadores de voz y de comunicación aumentada y alternativa (Augmentative and Alternative Communication, AAC.). Sólo hay que indicarle al asistente de comunicación cual es el tipo de sintetizador de voz que se está usando, luego de los ajustes necesarios, la llamada puede continuarse de manera independiente. En Minnesota y en Texas también están usando el Sistema de Paso de Voz para Sordos (Deaf Voice Carryover, VCO). Las personas sordas con dificultades en el habla, pueden combinar ambos sistemas para facilitar la comunicación. Bob Segalman, Ph.D., tiene parálisis y desarrollo el Sistema Habla a Habla. Ahora la comunicación telefónica le es más fácil. Haga la prueba y comunique sus preguntas al teléfono:
800-854-7784 pregunte por el Dr. Bob Segalman (directo 916-263-8689). Viste el sitio en la Red http://www.stsnews.com/ O a Katherine Keller en listserve@stsnews.com para ponerse en la Lista de Información del Sistema Habla a Habla. Bob tiene una campaña de cartas de apoyo para asegurar que todos los estados de Estados Unidos y luego de otros países tengan el Sistema Habla a Habla. Envíe sus comentarios a: bsegalma@dor.ca.gov Para obtener una lista de los usuarios del Sistema Habla a Habla en Estados Unidos, visite: http://www.stsnews.com/RelayNews/STSDialUpTelnumbers. Cada estado tiene su número de acceso para el Sistema Habla a Habla. Usted puede marcar el número de acceso 711 y solicitar el Sistema. En Australia ya opera el Sistema Habla a Habla, ahí se le conoce como Speech to Speech Relay (SSR). Escriba a: Bobbie Blackson feedback@aceinfo.net.au. En Suecia la fase experimental se acaba de prolongar a otro año más. Escriba a: Birgit G. Lindh en birgit.g.lindh@telia.com. Tel.0046-175 623 68 (trabajo)
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