Ministro del Interior de Pakistán inaugura la primera línea telefónica para ayudar a los niños

El 30 de mayo del 2001 el gobierno de Pakistán inauguró "Madadgaar," la primera línea de ayuda a los niños del país.

La discriminación en contra de varias categorías de personas es una de las peores y desafortunadas injusticias que existen en Pakistán. La discriminación es particularmente dolorosa y ofensiva cuando afecta a seres humanos que no se pueden defender por si mismas, notablemente las mujeres y los niños.

Los niños y las mujeres en Pakistán son tratadas como si fueran objetos por sus padres, hermanos, esposo u otros hombres y así son descartados. Estas secciones desamparadas de la sociedad son obligadas a trabajar durante largas horas o son objeto de tráfico por razones mercenarias y tratadas como si no tuvieran existencia o identidad propia. Debido que quienes realizan estas acciones criminales tienen todo el poder y debido a que tanto los agresores como sus víctimas son producto de la tradición feudal y cierto marco cultural, estas víctimas no tienen la voluntad para ser libres o la fuerza para luchar por sus derechos.

Un reciente estudio de informes periodísticos muestra que la violación de los derechos de los niños y de las mujeres surgen todos los días. Durante el año 2000 hubo 736 caso de abuso físico, 600 caso de abuso sexual contra mujeres y 490 casos de abuso contra niñas y niños. Todos estos casos fueron reportados y publicados en periódicos locales y nacionales.

Colaboración
Para luchar contra tanto dolor de mujeres y niños en su vida diaria, la organización Abogados para los Derechos Humanas y Asistencia Legal (Lawyers for Human Rights and Legal Aid, LHRLA) y la UNICEF han coordinados esfuerzos para crear el centro de protección Madadgaar, la línea de Auxilio a los Niños de Pakistán. Madadgaar apoya a los niños y a las mujeres en situaciones de crisis, mediante la orientación y servicios de referencia. El centro le ofrece a los niños y a las mujeres que han sido abusados la ayuda de agencias de la ley, asistencia médica, atención psiquiátrica, psicoterapia y servicios legales según sus necesidades. Unos 500 embajadores, altos funcionarios y representantes de organizaciones de Naciones Unidas y de Organismos No Gubernamentales participaron en este evento.

Objetivo de la Línea Madadgaar

• Dar asistencia médica a los niños y mujeres abusadas
  
• Ofrecer servicios legales a los niños y mujeres que lo necesiten
  
• Ayudarle al gobierno a participar en CRC y CEDAW.
  
• Brindar servicios de referencia a las víctimas de abuso, remitiendo a las organizaciones no gubernamentales o a las agencias de gobierno que puedan ofrecer los servicios relevantes para las víctimas.
  
• Promover la toma de conciencia acerca de los tipos de abusos que sufren las mujeres y los niños, mediante materiales impresos y audio-visuales y la realización de seminarios y talleres.
  

Madadgaar ofrece

• Asesoría/Psicoterapia
  
• Servicio de referencia hacia más de cien agencias y organizaciones
  
• Documentar los casos para la base de datos
  
• Asistencia legal e iniciación de las demandas según se amerite
  
• Campañas de toma de conciencia sobre el abuso contra los niños y la violencia domestica
  
• Educación de los niños acerca de la Convención de los Derechos del Niño
  
• Educación de las mujeres acerca de sus derechos contenidos en la CEDAW
  
• Mejorar la capacitación de los niños y de los adultos a través de la educación en Derechos Humanos.
  
• El centro ya ha establecido una alianza con organizaciones, servicios y prestatarios de servicios relacionadas, incluyendo albergues, centros médicos, agencies encargadas de hacer cumplir la ley y otros departamentos que trabajan en estos temas.
  
• Desarrollo de capacidades y coordinación con los afiliados
  
• Una sección especial para niños perdidos
  

Línea de Ayuda Telefónica
Este centro ofrece servicios de una línea de asistencia para niños y mujeres víctimas de abuso en todos los cinco distritos de Karachi. El servicio de la Línea de Ayuda consiste de asesoría a las víctimas y un sistema de referencia, diseñado para establecer comunicación con organismos que suministran servicios en este campo. Un equipo de funcionarios capacitados evalúa las necesidades de la persona que está llamando y asegura la ayuda requerida estableciendo los contactos de referencia necesarios inmediatamente. La Línea de Auxilio funciona las 24 horas al día y se dispone de una línea UAN.

Asesoría psicoterapéutica
El centro también ofrece servicios psicoterapéuticos y de asesoría. Las personas afectadas vienen individualmente o aconsejadas por los orientadores de la Línea de Auxilio. El personal de Madadgaar mantiene completa confidencialidad durante la atención de estos casos.

Documentación de los casos de abuso contra niños, niñas y mujeres y la preparación de una base de datos
El centro documenta todos los casos publicados en los diarios y los casos de que recibe información, para recopilar información acerca de las violaciones a los derechos humanos en el país, particularmente contra las mujeres y los niños. A fin de mantener una base de datos actualizada, los miembros del personal del LHRLA revisan 22 diarios de Urdu en idiomas inglés y sindhi. Con la ayuda de esta base de datos LHRLA busca mantener al público informado sobre los incidentes de violencia contra la mujeres y los niños mediante sus comunicados de prensa.

Una ventanilla especial para atender los casos de niños desaparecidos
El centro también crea una base de datos para niños desaparecidos. Los datos están disponibles para el público y la gente sólo tiene que comunicarse con el centro para obtener información sobre niños desaparecidos. Hasta ahora el centro tiene más de 500 registros acerca de los niños desaparecidos durante el año pasado.

Asistencia legal
El centro brinda servicios de asistencia legal a las víctimas de abuso. Durante más de diez años, la organización Abogados para los Derechos Humanos y la Asistencia Legal han estado brindando asistencia legal gratuita a las víctimas de toda clase de abuso. Se trata de una organización con mucha experiencia en el campo.

Una alianza con organizaciones, instituciones y personas, relacionadas
El centro ya ha establecido alianzas con organizaciones, instituciones, personas, suplidores de servicios, centros médicos, agencias para el cumplimiento de la ley y otros departamentos que trabajan en los mismos temas.

El Presidente de LHRLA, Zia Ahemd Awan, espera que mediante Madadgaar puedan mitigar los sufrimientos de las mujeres y los niños, de la clase oprimida en la sociedad. El reconoció también la importancia de la coordinación con UNICEF e instó a otras intituciones de la sociedad civil para unirse a la organización Abogados para los Derechos Humanos y la Asistencia Legal en esta noble causa.

Editado por:
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