Ændring efter anmodning
Kontekstændringer sker kun, når brugeren anmoder om det, eller brugeren kan slå den automatiske ændring fra. Ingen automatisk omdirigering, ingen uventet genindlæsning, ingen karrusel der skifter indhold under markøren.
Hvad kravet indebærer
Dette er AAA-opgraderingen af 3.2.1 og 3.2.2: kontekstændringer på hele siden bør kun ske, når brugeren initierer dem. Hvis siden nødvendigvis skal ændre kontekst automatisk — f.eks. en meta-refresh-omdirigering eller en automatisk roterende karrusel — skal der være en mekanisme, som brugeren kan bruge til at slå den adfærd fra.
Omfanget dækker tidsbestemte omdirigeringer, slideshows der afspilles automatisk, polling der udskifter indhold, og enhver baggrundsprocæs der flytter brugeren.
Sådan opfylder du kravet
- Erstat meta-refresh-omdirigeringer med en 301/302-serveromdirigering eller et „Klik her for at fortsætte“-link.
- For karruseller: tilbyd afspilnings-/pausekontroller og husk brugerens præference.
- For dashboards med automatisk opdatering: tilbyd en kontrol til at sætte på pause eller indstille intervallet.
- For session-timeout: advar inden omdirigeringen og giv brugeren mulighed for at forlænge (overlapper med 2.2.1 Justerbar timing).
- For meddelelser om „nyt indhold tilgængeligt“: lad brugeren klikke for at indlæse frem for at udskifte indholdet under dem.
Typiske fejl
- En karrusel på startsiden der roterer hvert 4. sekund uden pausekontrol.
- En 5-sekunders omdirigering fra
/gammel-urltil/ny-urluden manuelt fortsæt-link. - Et live-dashboard der genrenderer diagrammer hvert 30. sekund og scroller brugeren tilbage til toppen hver gang.
- En søgeresultatside der sorterer sig selv, når nye resultater streamer ind, og afbryder brugerens sti mod målet.
Hvorfor det er vigtigt
Dette er AAA, så det er sjældent et overensstemmelsesmål — men det er fremragende design. Brugere med motoriske handicap kan ikke klikke på bevægende mål. Brugere med kognitive handicap mister overblikket, når indhold bevæger sig. Skærmlæserbrugere oplever, at deres kø afbrydes. Selv raske brugere på langsomme forbindelser bliver frustrerede, når en karrusel glider forbi det slide, de forsøgte at klikke på. „Ændring efter anmodning“ er princippet bag enhver veldesignet „indlæs mere“-knap.