感官特征

要求内容

告知用户如何与内容交互的说明，必须对无法感知所指感官线索的用户同样有效。如果说”点击圆形按钮”，屏幕阅读器用户无从得知哪个按钮是圆形的。如果说”左侧菜单”，将页面重排为单列的用户根本没有所谓的”左侧”。每个感官线索都必须配合一个非感官标识——标签、名称或编号。

如何满足要求

• 将”点击绿色按钮”改为”点击提交按钮”——明确控件名称。
• 将”参见右侧方框”改为”参见下方定价部分”——以标题名称指代区域。
• 图示引用时，以标注名称代替位置描述：用”参见第 3 步”而非”参见顶部圆圈”。
• 音频提示（“完成时会听到提示音”）须配合可见的状态消息。
• 图标形状引用（“齿轮图标”）须确保该图标在标记中拥有可访问的名称。

常见失败示例

• “按下圆形绿色按钮继续”——三个感官线索，均未提供名称。
• 表单帮助文字写着”参见右侧面板”，而桌面布局在移动端变为单列。
• “等待提示音”却没有视觉替代方案。
• 教程文字指向”侧边栏中的蓝色链接”——颜色、位置，却没有名称。
• 引导流程：“带箭头的提示框”——完全依赖形状。

重要性

自动化工具（如 Lighthouse）很少能发现此类失败，因为它们无法解读正文内容，只能通过人工审查捕获。修复方式几乎总是文案编辑而非代码改动——易于发布，但也容易被忽视。