Последователна идентификация
Компонентите с еднаква функционалност в рамките на сайта трябва да се идентифицират последователно — с еднакъв етикет, еднаква икона, еднакво достъпно наименование. Два бутона с едно и също действие не трябва да са наречени „Търсене“ на едната страница и „Намери“ на другата.
Какво се изисква
Когато два компонента на потребителския интерфейс изпълняват едно и също действие в рамките на сайта, те трябва да се идентифицират последователно. Това означава едно и също достъпно наименование (етикет, aria-label, алтернативен текст), една и съща икона и съответстващо визуално оформление — за да може потребителят да разпознае „това е същото действие, което направих на предишната страница”.
Правилото се отнася до означаването, не до стиловото оформление. Бутонът за изпращане може визуално да е оформен по-различно в различни контексти, но достъпното му наименование „Изпрати” не трябва да стане „Публикувай” на друго място, ако действието е едно и също.
Как да се осигури съответствие
- Да се поддържа малък речник от глаголи за действие („Запази”, „Отказ”, „Изтрий”, „Търси”) и да се прилагат последователно в целия сайт.
- Да се използва една и съща икона за едно и също действие навсякъде — един символ за търсене, не три различни.
- Когато икона представя действие, тя трябва да получава едно и също достъпно наименование на всички страници.
- Да се използват компоненти от дизайн системата (
<Button label="Запази">) вместо ръчно кодирани етикети за всяка страница. - Сайтът да се одитира за синоними: „Изпрати” срещу „Публикувай”, „Търси” срещу „Намери”, „Вход” срещу „Влизане”, „Регистрация” срещу „Създаване на профил”.
Чести пропуски
- Две икони, представящи едно и също действие, с две различни достъпни наименования („Редактирай” на един екран, „Промени” на друг).
- Поле за търсене, означено като „Търсене” в заглавната лента и „Намери съдържание” в страничната лента.
- Бутон „Изтрий” в изгледа на списъка и бутон „Премахни” в изгледа с детайли — едно и също действие, различна дума.
- Непоследователен текст на призиви за действие: „Купи сега” на страницата на продукта, „Добави в кошницата” на страницата с каталога — функционално едно и също действие.
Защо е важно
Потребителите на екранни четци навигират, прелиствайки списък от връзки или бутони. Ако едно и също действие е означено по различен начин в сайта, те не могат да разпознаят модела — трябва да четат всеки етикет наново и да преценяват дали това „Изпрати” е същото като онова „Публикувай”. За потребителите с когнитивни увреждания последователната идентификация е едно от най-значимите улеснения за разбиране, които могат да им бъдат предложени.
Този критерий за успех се спазва, като UI текстовете и иконите се третират като дизайн токъни от първи ред, а не като съдържание, което всеки автор решава самостоятелно.