Standards · WCAG 2.2

SC 3.3.6 Stufe AAA WCAG 2.0

Fehlervermeidung (alle)

Bei jeder Formularübermittlung — nicht nur bei rechtlichen, finanziellen oder datenbezogenen — muss es möglich sein, die Eingabe rückgängig zu machen, zu prüfen oder zu bestätigen, bevor sie wirksam wird. Die AAA-Verallgemeinerung von 3.3.4.

Was gefordert wird

Dies ist die AAA-Verallgemeinerung von 3.3.4: Dieselben drei Schutzmaßnahmen (reversibel, geprüft oder bestätigt) gelten für jede Übermittlung, die Nutzende auf der Seite vornehmen können — nicht nur für rechtliche, finanzielle oder datenbezogene. Newsletter-Anmeldungen, Kommentare, Formularübermittlungen jeder Art erhalten dasselbe Sicherheitsnetz.

So wird die Anforderung erfüllt

  • Vor dem Versenden einer langen Nachricht, eines Kommentars oder eines Beitrags eine Vorschau anzeigen.
  • Nutzenden ermöglichen, abgeschickte Kommentare oder Nachrichten für ein kurzes Zeitfenster zu bearbeiten.
  • Bei mehrstufigen Formularen die Navigation zurück ermöglichen, sodass jeder Schritt vor dem endgültigen Absenden überprüft werden kann.
  • Nach möglichst vielen Aktionen einen Bestätigungs-Toast mit einer „Rückgängig“-Option anzeigen.
  • Bei „Senden“-Schaltflächen in Messaging-Oberflächen optional ein Rücknahme-Fenster implementieren (vergleichbar mit dem „Senden rückgängig machen“-Muster von Gmail).

Häufige Fehler

  • Kommentarformulare, die beim Absenden sofort veröffentlichen, ohne ein Bearbeitungsfenster anzubieten.
  • Newsletter-Anmeldungen, die Bestätigungs-E-Mails versenden, bevor eine Vorschau der abonnierten Inhalte angezeigt wurde.
  • Forenbeiträge, die sofort veröffentlicht werden, ohne einen Überprüfungsschritt oder eine Gnadenfrist für Tippfehler.
  • Reaktions- oder Bewertungswidgets, die beim ersten Klick festschreiben, ohne die Möglichkeit, die Bewertung nachträglich zu ändern.

Warum es wichtig ist

Dieses Kriterium ist AAA und wird selten als Konformitätsziel angestrebt. Das dahinterstehende Designprinzip — Nutzenden zu ermöglichen, Eingaben zu überprüfen, rückgängig zu machen oder zu bestätigen — ist jedoch universell vorteilhaft. Menschen mit motorischen Behinderungen, Zittern oder kognitiven Behinderungen lösen versehentliche Aktionen häufiger aus und tragen die höchsten Kosten, wenn kein Sicherheitsnetz vorhanden ist. Auch für alle anderen ist eine gute Undo-Funktion eine der günstigsten UX-Verbesserungen, die sich umsetzen lässt.