Identificar el propósito de la entrada

Qué exige el criterio

Para cada uno de los 53 campos de información de usuario específicos enumerados en WCAG (nombre, correo electrónico, tel, street-address, cc-number, bday, country, etc.), la entrada debe incluir el token autocomplete correspondiente. El objetivo no es la comodidad del autocompletado del navegador — es que las herramientas de apoyo (teclados de conjuntos de símbolos, aplicaciones de CAA, capas de ayuda cognitiva) puedan sustituir las etiquetas del formulario por iconos, traducciones o entradas alternativas solo cuando el propósito del campo sea legible por máquinas.

Cómo cumplirlo

• Añadir autocomplete="email" a los campos de correo electrónico, autocomplete="given-name" al nombre de pila y autocomplete="family-name" al apellido.
• Usar autocomplete="tel" para el teléfono, autocomplete="street-address", autocomplete="postal-code" y autocomplete="country".
• Para formularios de pago, usar autocomplete="cc-name", cc-number, cc-exp y cc-csc.
• Consultar la lista completa en la especificación HTML — estos tokens son normativos.
• Combinar con <input type="email">, type="tel"> y type="url"> para obtener los teclados en pantalla correctos.
• Para campos no personales (un cuadro de búsqueda, una valoración personalizada), no es necesario ningún token de autocompletado — este criterio de conformidad solo cubre los 53 tipos de información personal.

Fallos habituales

• autocomplete="off" en todo el formulario de inicio de sesión «por seguridad» — impide activamente el cumplimiento y rompe los gestores de contraseñas.
• Campo de correo electrónico sin token de autocompletado, por lo que los usuarios de teclados de símbolos no obtienen una entrada personalizada.
• Campos de dirección etiquetados como «Dirección, línea 1» pero sin autocomplete="address-line1".
• Campos de tarjeta de crédito con autocompletado JavaScript personalizado en lugar del token nativo.
• Formulario de registro con campo name que recoge el nombre completo pero sin autocomplete="name".

Por qué importa

Este criterio de conformidad pasa desapercibido con frecuencia porque el fallo no es visible — el formulario funciona para los usuarios habituales, pero quienes usan entradas adaptativas obtienen una experiencia genérica. Añadir los tokens de autocompletado es una tarea de 30 minutos en la mayoría de los flujos de registro y mejora al mismo tiempo la experiencia de los usuarios habituales (el autocompletado del navegador funciona mejor).