VPAT

En Voluntary Product Accessibility Template (VPAT) är en standardiserad självdeklaration där en leverantör dokumenterar hur deras produkt uppfyller tillgänglighetsstandarder. Den aktuella mallen, VPAT 2.5, publiceras av Information Technology Industry Council (ITI).

Vad en VPAT faktiskt är

En VPAT är ett strukturerat svar, kriterium för kriterium, på en eller flera av de viktigaste tillgänglighetsstandarderna:

• Revised Section 508 — för upphandling inom USA:s federala sektor.
• EN 301 549 — för upphandling inom EU.
• WCAG 2.x — på en specificerad nivå (nästan alltid AA).
• Worldwide — den kombinerade vyn som täcker alla tre.

För varje kriterium anger leverantören ett av dessa överensstämmelsenivåer:

• Supports — kriteriet uppfylls.
• Partially Supports — uppfylls för visst innehåll eller i vissa sammanhang, men inte i andra; avvikelsen beskrivs.
• Does Not Support — uppfylls inte alls.
• Not Applicable — kriteriet gäller inte för produkten.
• Not Evaluated — tillåts endast för WCAG AAA-kriterier.

En användbar VPAT kontra en defensiv VPAT

En leverantör som markerar varje rad som “Supports” utan kommentarer döljer något. En genuint användbar VPAT innehåller:

• En produktbeskrivning som är tillräckligt tydlig för att läsaren ska förstå vad som testats.
• Testmetodik — vilka hjälpmedel som användes (NVDA + Firefox, JAWS + Chrome, VoiceOver + Safari), vilket urval av sidor eller funktioner som granskades, och när.
• Specifika förklaringar till varje “Partially Supports” eller “Does Not Support”-omdöme — med uppgift om vilken funktion som berörs och helst åtgärdsplan och tidplan.
• Ett utvärderingsdatum. En VPAT som är två år gammal är inaktuell; produkten har genomgått hundratals förändringar sedan dess.
• En oberoende granskares godkännande där det är möjligt, skilt från leverantörens egna intyg.

Tillgänglighetsgemenskapen har utvecklat informella tumregler för att känna igen en innehållslös VPAT: för få “Partially Supports”, ingen metodikbeskrivning, ingen testmiljö, ingen namngiven granskare.

ACR kontra VPAT

ITI döpte om mallen för att förtydliga två saker:

• VPAT är det tomma formuläret.
• Accessibility Conformance Report (ACR) är det ifyllda dokument som leverantören producerar.

I praktiken används de två termerna fortfarande synonymt. Upphandlare efterfrågar “the VPAT”; leverantörer levererar “an ACR”. Samma dokument.

När du behöver en

• Vid försäljning till amerikanska federala myndigheter. Section 508-upphandling kräver det.
• Vid försäljning till EU:s offentliga sektor. EAA och medlemsstaternas upphandlingsregler kräver nu en ACR mot EN 301 549.
• Vid försäljning till stora amerikanska företag. De flesta Fortune 500-IT-avdelningar har infört VPAT-på-begäran som standard vid upphandling, även om Section 508 inte gäller för dem.
• Vid försäljning till högre utbildning. De flesta amerikanska och många europeiska universitet kräver nu en aktuell ACR innan inköp.

Om din produkt är programvara som säljs B2B är en aktuell ACR/VPAT inte längre frivillig — det är en grundläggande punkt i alla RFP-svar.