Netherlands

Nederländerna tillämpar ett trespårigt regelverk för digital tillgänglighet byggt på en konstitutionell och fördragsmässig grund som föregår båda EU-direktiven. Offentliga webbplatser och mobilapplikationer har varit bundna till EN 301 549 sedan den 1 juli 2018, när den kungliga förordningen Tijdelijk besluit digitale toegankelijkheid overheid genomförde webbtillgänglighetsdirektivet. Den privata sektorn regleras av 2024 års genomförandelag som genomför Europeiska tillgänglighetsakten (EAA) (Implementatiewet toegankelijkheidsvoorschriften producten en diensten), tillämplig sedan 28 juni 2025. Båda spåren backas upp av 2003 års lag om likabehandling på grund av funktionsnedsättning eller kronisk sjukdom (Wet gelijke behandeling op grond van handicap of chronische ziekte, WGBH/CZ) och av konstitutionens artikel 1.

Den konstitutionella och fördragsmässiga grunden

1983 års konstitution för Konungariket Nederländerna (Grondwet voor het Koninkrijk der Nederlanden) inleds med artikel 1:s allmänna likabehandlingsklausul: "Alla i Nederländerna ska behandlas lika under lika omständigheter. Diskriminering på grund av religion, övertygelse, politisk åsikt, ras, kön, funktionsnedsättning, sexuell läggning eller på varje annan grund är inte tillåten." Funktionsnedsättning och sexuell läggning fogades till som uttryckliga grunder genom den grundlagsändring som avslutade sin behandling i andra kammaren och trädde i kraft 2023, efter en trettioårig politisk kamp från nederländska funktionshinder- och HBTQ+-organisationer. Ändringen påverkar inte det materiella räckvidden för likabehandlingsgarantin — diskriminering på grund av funktionsnedsättning hade behandlats som fallet under "varje annan grund" sedan artikel 1 först antogs — men den lyfter den politiska och tolkande tyngden av funktionsnedsättningskrav, i synnerhet vid administrativ domstolsprövning av sanktionsbeslut och vid konsekvensanalyser av ny digital offentlig service.

Nederländerna undertecknade FN:s konvention om rättigheter för personer med funktionsnedsättning 2007 och, efter en lång parlamentarisk process, ratificerade konventionen i juni 2016; den trädde i kraft för kungariket den 14 juli 2016. Det fakultativa protokollet har inte ratificerats, en ståndpunkt som den nederländska regeringen har granskat och bekräftat i successiva cykler och som förblir politiskt omtvistad i Tweede Kamer. Artikel 9 i CRPD (tillgänglighet) och artikel 33 (nationellt genomförande och övervakning) är de internationella rättsliga instrument som oftast åberopas i nederländsk tillgänglighetspolitik, med College voor de Rechten van de Mens som utsedd oberoende övervakningsmekanism enligt artikel 33(2). CRPD-kommitténs 2024 avslutande synpunkter på Nederländernas inledande rapport pekade på den beständigt underfinansierade tillgänglighetstillsynen, den långsamma utbyggnaden av tillgänglig kollektivtrafik och inkonsekvent tillgänglighet i de digitala kanaler via vilka offentliga tjänster i allt högre grad levereras — teman som 2024 års EAA-genomförande och den pågående översynen av WGBH/CZ förväntas besvara.

Erkännandet av nederländskt teckenspråk (Nederlandse Gebarentaal, NGT) som officiellt språk följde samma tidslinje. Efter två decennier av kampanjer från den nederländska döva gemenskapen trädde Wet erkenning Nederlandse Gebarentaal i kraft den 1 juli 2021 (antagen 2020), vilket gjorde Nederländerna till den sista stora västeuropeiska staten att formellt erkänna sitt nationella teckenspråk. Lagen inrättar ett rådgivande organ för NGT, reglerar användningen av NGT i officiella statliga meddelanden och leder in i de tillgänglighetsförpliktelser för information som gäller under WGBH/CZ och Tijdelijk besluit.

Offentlig sektors tillgänglighet: WAD-spåret via Tijdelijk besluit

Direktiv (EU) 2016/2102 — webbtillgänglighetsdirektivet (WAD) — genomfördes i nederländsk rätt genom den kungliga förordningen av den 26 juni 2018 med titeln Tijdelijk besluit digitale toegankelijkheid overheid. Genomförandet förlitade sig på befintliga bemyndiganden i den allmänna förvaltningslagen (Algemene wet bestuursrecht) och ramen för lagen om tillgång till myndighetsinformation, medvetet utformat som ett "tillfälligt" beslut för att överbrygga till en framtida fristående lag om digital tillgänglighet. Per 2026 kvarstår Tijdelijk besluit som det operativa instrumentet; de materiella skyldigheterna har gällt sedan den 1 juli 2018, strax inom WAD:s genomförandefristen.

Förordningen ålägger varje nederländsk offentlig aktör — centrala myndigheter, autonoma förvaltningsorgan (zelfstandige bestuursorganen), provinser, kommuner, vattenmyndigheter, offentligt finansierade universitet och HBO-institutioner, offentliga sjukhus och de offentligt ägda företagen inom EU:s utvidgade definition av "offentlig aktör" — att göra sina webbplatser och mobilapplikationer konforma med den tekniska standard som anges i förordningen.

Tre konkreta skyldigheter följer:

• Överensstämmelse. Webbplatser och mobilapplikationer måste överensstämma med den harmoniserade europeiska standarden EN 301 549 (för närvarande v3.2.1, den version som integrerar WCAG 2.1 nivå AA). Den nederländska genomförandemetodiken, underhållen av Logius, fastställer överensstämmelsenivån till WCAG 2.1 AA i avvaktan på den formella uppdateringen av EN 301 549 för att följa WCAG 2.2.
• Tillgänglighetsredogörelse. Varje verksamhet i tillämpningsområdet måste publicera en strukturerad tillgänglighetsredogörelse (toegankelijkheidsverklaring) på nederländska, med uppgifter om överensstämmelsestatus, innehåll som faller utanför direktivets tillämpningsområde och en klagomålsmekanism. Redogörelserna arkiveras i det centrala register som Logius upprätthåller och är maskinläsbara.
• Återkoppling och tillsynsförfarande. Användare måste kunna lämna tillgänglighetsklagomål till verksamheten. Olösta klagomål kan eskaleras till inrikesministeriet, som fungerar som nationellt tillsynsorgan för WAD:s ändamål.

Ansvarig tillsynsmyndighet är Logius, verksamhetsmyndigheten under inrikesministeriet med ansvar för digital myndighetsinformation. Logius genomför de periodiska tillsynsrundor som krävs enligt kommissionsbeslut (EU) 2018/1523 — förenklade granskningar av flera tusen webbplatser i tillämpningsområdet per cykel och mer djupgående granskningar av ett mindre urval. Resultaten publiceras i det centrala registret och görs tillgängliga för Europeiska kommissionen inför den tvåårliga WAD-genomförandegranskningen.

Nederländernas WAD-genomförande har betraktats som ett av de bättre förberedda genomförandena i EU, med en stadigt uppåtgående andel av verksamheter i tillämpningsområdet som lämnar in fullständiga och aktuella tillgänglighetsredogörelser. Riksrevisionen (Algemene Rekenkamer) granskade genomförandet av digital tillgänglighet 2023 och 2024 och fann att policyramverket i stort sett var fullständigt men att tillsynen var underbemannad — ett fynd som påverkade finansieringsbesluten för Logius 2024–2026 och utformningen av EAA-genomförandelagen.

Privat sektors tillgänglighet: EAA-spåret via 2024 års genomförandelag

Europeiska tillgänglighetsakten — direktiv (EU) 2019/882 — genomfördes i nederländsk rätt som en fristående genomförandelag, Implementatiewet toegankelijkheidsvoorschriften producten en diensten. Lagen antogs 2024 efter att parlamentsbehandlingen avslutades i Tweede Kamer och Eerste Kamer; den sekundära lagstiftningen (kungliga förordningar om teknisk överensstämmelsesbedömning, marknadstillsynsförfarande och utseende av behöriga myndigheter) följde under första halvåret 2025, och de materiella skyldigheterna för företag trädde i kraft på det EU-gemensamma tillämpningsdatumet 28 juni 2025.

Genomförandelagen täcker direktivets fullständiga produkt- och tjänsteomfång:

• Produkter: datorhårdvara och operativsystem, självbetjäningsterminaler (bankomater, biljettautomater, incheckningskiosker), konsumentterminaler med interaktiv datorkapacitet för audiovisuella medietjänster, konsumentterminaler för elektroniska kommunikationstjänster och e-läsare.
• Tjänster: elektroniska kommunikationstjänster, tjänster för åtkomst till audiovisuella medietjänster, delar av luftfarts-, buss-, järnvägs- och sjöfartspassagerartransport, konsumentbanktjänster, e-böcker och dedikerad programvara samt e-handelstjänster.

Den nederländska lagen antar direktivets undantag för mikroföretag ordagrant: företag med färre än 10 anställda och en årsomsättning eller balansomslutning som inte överstiger 2 miljoner euro är undantagna från skyldigheterna på tjänstesidan (men inte från skyldigheterna på produktsidan, som gäller tillverkaren snarare än arbetsgivaren). Övergångsperioden för terminaler som redan används den 28 juni 2025 förlängs till den 28 juni 2045 eller terminalens ekonomiskt användbara livslängd, beroende på vilket som inträffar först — kalibrerat till avskrivningscykeln för bankkontorets bankomater och OV-chipkaart/OVpay-terminalparken som drivs av de nederländska transportmyndigheterna.

Ansvaret för marknadstillsyn fördelas mellan flera myndigheter. Autoriteit Consument & Markt (ACM) har ledande roll för konsumentorienterade tjänstekategorier (e-handel, konsumentbank, elektroniska kommunikationstjänster) och för sektorsövergripande konsumentskyddstillsyn, med stöd av befintlig kompetens under lagen om konsumentskyddstillämpning (Wet handhaving consumentenbescherming). Rijksinspectie Digitale Infrastructuur (RDI, tidigare Agentschap Telecom) är marknadstillsynsmyndighet för EAA-produkter (självbetjäningsterminaler, konsumentterminaler, e-läsare) och rapporterar fynd till EU:s informations- och kommunikationssystem för marknadstillsyn (ICSMS) enligt förordning (EU) 2019/1020. Sektorsregulatorer — De Nederlandsche Bank (DNB) för bank, Commissariaat voor de Media för audiovisuella tjänster och Inspectie Leefomgeving en Transport (ILT) för transport — behåller tillsynen över sina respektive tjänstedomäner och samordnar tillgänglighetsresultat med ACM och RDI.

Det sektorsövergripande skyddsnätet: WGBH/CZ

Wet gelijke behandeling op grond van handicap of chronische ziekte (WGBH/CZ) — i kraft sedan den 1 december 2003 — förbjuder diskriminering på grund av funktionsnedsättning eller kronisk sjukdom inom arbete, yrkesutbildning, tillhandahållande av varor och tjänster, bostad, transport och (sedan 2017 års ändringar som genomförde CRPD-ratificeringen) all handel med varor och tjänster tillgänglig för allmänheten. Lagen ålägger en uttrycklig skyldighet om skälig anpassning: en leverantör måste vidta effektiva och proportionerliga åtgärder för att undanröja tillgänglighetsbarriärer om det inte medför en oproportionerlig börda. Underlåtenhet att uppfylla denna skyldighet utgör i sig en form av förbjuden diskriminering.

College voor de Rechten van de Mens (CRM, Nederlandska institutet för mänskliga rättigheter), inrättat under College voor de Rechten van de Mens-lagen från 2012, är den oberoende nationella institutionen för mänskliga rättigheter och det organ som utsetts enligt CRPD artikel 33(2) som oberoende övervakningsmekanism. College handlägger individuella diskrimineringsärenden under WGBH/CZ — inklusive fall av digital otillgänglighet som bristande skälig anpassning — och utfärdar formella yttranden (oordelen) om huruvida svaranden har brutit mot likabehandlingslagstiftningen. Yttranden är inte direkt bindande men har stor övertygande vikt: svarandena följer dem i de allra flesta fall, och de civila domstolarna behandlar dem som auktoritativa när samma tvist senare når rättegången.

College:s ärendemängd i fråga om digital tillgänglighet har varit det mest aktiva tillsynsspåret i nederländsk praxis under det senaste decenniet. Yttranden om otillgängliga gränssnitt för internetbank, otillgängliga kommunalportalomgestaltningar, otillgängliga försäkringsskadeflöden och otillgängliga e-handelskassor har alla utfärdats, vilket vanligtvis resulterar i åtaganden från svaranden om att vidta åtgärder inom ett bestämt tidsfönster. Där åtgärder nekas, väcker klagandena civila talan i allmänna domstolar; domstolarna har i ett antal refererade fall dömt ut blygsamma ideella skadestånd (i spannet 500–7 500 euro) ovanpå förelägganden om att åtgärda otillgängligheten.

Tekniska standarder och överensstämmelse

Överensstämmelsenivån inom den offentliga sektorn (WAD) och den privata sektorn (EAA) är förankrad i samma EU-harmoniserade standard, EN 301 549, för närvarande i version 3.2.1. EN 301 549 inkorporerar WCAG 2.1 nivå AA som grundläggande krav för webbinnehåll och lägger till krav specifika för mobilapplikationer, nativ programvara, icke-webbaserade dokument, hårdvara och kommunikationsfunktionalitet. Standardens uppdatering för att integrera WCAG 2.2 pågår vid ETSI och CEN-CENELEC; när den väl publiceras förväntas Logius tillsynsmetodik och ACM:s/RDI:s marknadstillsynsvägledning följa den nya versionen enligt ett övergångsschema.

2025 års kungliga förordning om överensstämmelsesbedömning av EAA-produkter, antagen som sekundärlagstiftning under genomförandelagen, fastställer förfarandena för överensstämmelsesbedömning, formen för EU-försäkran om överensstämmelse, kraven på teknisk dokumentation, interaktionen med CE-märkning och språkregimen (försäkringar får utfärdas på nederländska eller engelska, med en översättning till nederländska på begäran av tillsynsmyndigheten).

För tillgänglighetsredogörelser — som krävs enligt både Tijdelijk besluit och EAA-genomförandelagen — följs kommissionens genomförandebeslut (EU) 2018/1523-modellen i den offentliga sektorns sammanhang, med strukturerade fält på nederländska publicerade i det centrala Logius-registret. Det privata sektorns krav på tillgänglighetsinformation under EAA är enklare: ett strukturerat meddelande om "information till konsumenter" på enkel nederländska, som täcker hur produkten eller tjänsten gjordes tillgänglig, vart tillgänglighetsklagomål ska riktas och vilken överensstämmelsestandard som användes som grund.

Sanktioner — den fullständiga exponeringsstrukturen

Ett vanligt fel vid efterlevnadsbudgetering är att läsa det administrativa bötesbeloppet isolerat och dra slutsatsen att tillgänglighetsöverträdelser i Nederländerna är begränsade till ett fast belopp. Det stämmer inte. Den administrativa sanktionskolumnen är golvet i en femskiktad exponeringsstruktur: (1) administrativa sanktioner under EAA-genomförandelagen och Tijdelijk besluit; (2) civilrättsliga skadestånd efter CRM-yttranden, utan tak enligt nederländsk skadeståndsrätt; (3) diskvalificering vid offentlig upphandling, med budgetkonsekvenser som ofta överstiger sanktionen många gånger om; (4) exponering vid konsumentskyddsklassaction under WAMCA-regimen; och (5) EU-kommissionens överträdelseprocedurer mot den nederländska staten vid systemisk undermålig implementering. Alla belopp nedan anges i euro.

Skikt 1 — administrativa sanktioner under EAA-genomförandelagen och Tijdelijk besluit

EAA:s artikel 30 förpliktar varje medlemsstat att fastställa sanktioner som är "effektiva, proportionerliga och avskräckande" — en formulering som EU-domstolen tolkat som ett krav på maxbelopp som är tillräckliga för att påverka kostnads-nyttokalkylen för stora aktörer. WAD:s artikel 9 ställer samma proportionalitetstest för den offentliga sektorn. Den nederländska genomförandelagen uppfyller artikel 30 genom att ge ACM och sektorsregulatorer ett sanktionsverktygslåda som inkluderar ett omsättningslänkat tak för de allvarligaste systemiska överträdelserna — ett mönster lånat från konkurrensrätt och GDPR.

Det nederländska "mycket allvarliga/systemiska" skiktet — med tak vid 5 % av den årliga omsättningen — befinner sig i den mer offensiva änden av EU:s spridning. Som jämförelse: Tysklands BFSG §37 begränsar böter för enskilda incidenter till 100 000 EUR; Frankrikes genomförandeförordning från 2023 tillåter administrativa böter upp till 50 000 EUR per icke-konform produkt, med dagliga sanktioner vid pågående bristande efterlevnad; Spaniens Ley 11/2023 fastställer ett graderat ramverk med upp till 1 000 000 EUR för "mycket allvarliga" överträdelser; Italiens genomförande (D.Lgs. 82/2022) begränsar till 40 000 EUR; Bulgariens genomförande begränsar "mycket allvarliga/upprepade" överträdelser till 100 000 EUR+; och Sveriges genomförande använder ett omsättningslänkat skikt jämförbart med det nederländska taket. Det nederländska designvalet att uttrycka den övre gränsen som en procentandel av omsättningen snarare än ett fast eurobelopp är samma arkitekturval som används i GDPR — och det är det designval som troligast resulterar i böter som är tillräckligt stora för att förändra efterlevnadsbudgetarna för multinationella tjänsteleverantörer.

Skikt 2 — civilrättsliga skadestånd efter ett CRM-yttrande (obegränsade)

Utöver det administrativa sanktionsspåret kan klaganden under WGBH/CZ väcka civilrättslig talan i allmänna domstolar för både materiella och icke-materiella (ideella) skadestånd. Nederländsk skadeståndsrätt anger inget lagstadgat tak för ideella skadestånd — domstolarna bedömer dem med hänsyn till överträdelsens allvarlighetsgrad, den diskriminerande behandlingens varaktighet, svarandens storlek och resurser samt de bredare samhälleliga konsekvenserna av fallet. College voor de Rechten van de Mens dömer inte ut skadestånd, men dess yttranden behandlas rutinmässigt som övertygande av civildomstolarna; en svarande som har fått ett CRM-konstaterande av brott löper högre risk för ett ogynnsamt skadeståndsbeslut om rättstvister följer. Utslag i mål om diskriminering på grund av funktionsnedsättning under det senaste decenniet har typiskt fallit i intervallet 500–7 500 EUR per klagande, med ett litet antal uppmärksammade fall som nått 10 000–25 000 EUR.

Skikt 3 — diskvalificering vid offentlig upphandling

Den nederländska lagen om offentlig upphandling (Aanbestedingswet 2012), som genomför EU:s upphandlingsdirektiv, kräver att upphandlande myndigheter beaktar tillgänglighet från stadiet för tekniska specifikationer och tillåter diskvalificering av anbudsgivare som befunnits ha begått allvarliga yrkesfel — en kategori som inkluderar fastslagna diskrimineringskonstateranden och betydande administrativa sanktionsbeslut under EAA-genomförandelagen. För leverantörer som säljer till den nederländska offentliga sektorn överstiger förlusten av anbudsbehörighet vid en aktiv upphandling (typiska kontraktsvärden uppgår till 1 miljon till flera tiotals miljoner euro) vanligtvis den administrativa sanktion som utlöste diskvalificeringen med en till två storleksordningar.

Skikt 4 — WAMCA-exponering vid kollektivtalan

Nederländerna har sedan 2020 haft ett av de mest käranden-vänliga kollektivtaleregimerna i Europa under lagen om massskadereglering vid kollektiva åtgärder (Wet afwikkeling massaschade in collectieve actie, WAMCA). WAMCA tillåter en representativ klärandeorganisation, när den väl godkänts som exklusiv representant, att väcka en skadetalan på uppdrag av en definierad klass — med bindande verkan för klassmedlemmar som inte väljer bort. Regimen har använts flitigt i dataskydds- och konsumentskyddsfall sedan 2021 och är väl lämpad för systemiska digitala tillgänglighetsmisslyckanden som drabbar en klass av användare med funktionsnedsättning. En enda WAMCA-talan som konsoliderar flera års erfarenhet av otillgänglig service från en definierad användargrupp kan ge ett sammanlagt skadeståndsbeslut som väsentligt överstiger det administrativa sanktionstaket under EAA-genomförandelagen.

Skikt 5 — EU-kommissionens överträdelseprocedurer (statsnivå)

Det största exponeringsbeloppet i EU:s tillgänglighetslandskap är inte en sanktion mot ett företag — det är det engångsbelopp och de dagliga sanktioner som EU-domstolen kan ålägga en medlemsstat under artikel 260(2) FEUF för underlåtenhet att genomföra eller tillämpa ett EU-direktiv. 2025 års kommissionskommuniké om ekonomiska sanktioner anger det vägledande minsta engångsbeloppet för Nederländerna i flersiffrigt miljonersbelopp, med dagliga sanktioner beräknade på en baskoefficient multiplicerad med allvarlighets- och varaktighetskoefficienter. Nederländerna har historiskt sett haft ett starkt WAD-genomföranderekord och har inte varit föremål för ett öppet tillgänglighetsrelaterat överträdelseprocedur; EAA-relaterad risk kvarstår som ett trovärdigt 2026–28-bevakningstema för varje medlemsstat där den nationella tillsynsinfrastrukturen inte lever upp till förväntningarna.

Tillsynsrekord och utsikter

Tillsynen i den offentliga sektorn under Tijdelijk besluit har varit stabil och metodologiskt rigorös. Logius årliga tillsynsrundor producerar förenklade granskningar av flera tusen webbplatser i tillämpningsområdet och en mindre djupgranskningsomgång varje cykel. Konstateranden av bristande överensstämmelse utlöser förelägganden om korrigerande åtgärder; tillsynsramen förlitar sig på transparens och reputationstryck snarare än på stora administrativa sanktioner, med beständig bristande efterlevnad som eskaleras till inrikesministeriet. Riksrevisionens uppföljningsrevision 2024 fann mätbara förbättringar sedan 2018-utgångsvärdet och en tydlig positiv korrelation mellan inlämnandet av en fullständig tillgänglighetsredogörelse och materiell WCAG-överensstämmelse, men noterade att ett antal kommunala webbplatser fortfarande låg väl under överensstämmelsenivån trots år av åtgärdscykler.

Privat sektors tillsyn under EAA-genomförandelagen startade den 28 juni 2025 och befinner sig i sin första tillsynscykel i mitten av 2026. ACM:s publicerade tillsynsprogram för 2025–2026 prioriterar tillgänglighet i bankapplikationer, tillgänglighet vid e-handelskassor, e-boksläsarenheter och -programvara samt elektroniska kommunikationstjänster. RDI:s produkttillsynsprogram prioriterar självbetjäningsterminaler vid stora nederländska transportknutpunkter (Schiphols flygplats, NS järnvägsstationer, Rotterdams hamnpassagerarterminal) och bankomaters bestånd som drivs av de fyra stora nederländska bankerna. Den första rundan av administrativa sanktionsbeslut under EAA-genomförandelagen förväntas under andra halvåret 2026; ACM har i offentliga meddelanden signalerat att reglerade enheter ges ett fönster för korrigerande åtgärder innan sanktioner bedöms, utom i fall av flagrant eller upprepad bristande efterlevnad.

College voor de Rechten van de Mens har fortsatt att vara det mest aktiva tillsynsforumet på diskrimineringssidan. Yttranden utfärdade 2024 och 2025 täcker otillgängliga försäkringsportaler, otillgängliga bokningsflöden hos stora nederländska transportföretag, otillgängliga kommunalförvaltningsomgestaltningar och otillgängliga digitala onboardingflöden vid två av de fyra största detaljhandelsbankerna. College:s allmänna mönster — att konstatera brott där skyldigheten om skälig anpassning inte uppfylldes, rekommendera åtgärder inom ett bestämt tidsfönster och publicera yttrandet som ett prejudikat — har fortsatt att driva frivilliga åtgärder från svaranden som föredrar att inte tvista.

Kommande händelser 2026–27

Tre konkreta utvecklingar att bevaka. För det första operationaliseras sekundärlagstiftningen under EAA-genomförandelagen under 2026: detaljerade krav på teknisk dokumentation, formen för EU-försäkran om överensstämmelse för EAA-produkter och förfarandet för att utse anmälda organ under EAA:s ordning för överensstämmelsesbedömning. För det andra har Tijdelijk besluits "tillfälliga" formulering funnits på den lagstiftningsagendan för ersättning med en permanent fristående lag om digital tillgänglighet, och den långvariga samrådsprocessen förväntas ge ett lagstiftningsförslag 2026 eller 2027 — troligen med konsolidering av offentliga och privata sektorns skyldigheter i ett enda regelverk förankrat i EN 301 549. För det tredje har College voor de Rechten van de Mens signalerat (i sin årsrapport för 2025) en avsikt att ta fram vägledning specifikt om krav på digital tillgänglighet under WGBH/CZ, med målet att standardisera tillämpningen av skyldigheten om skälig anpassning på algoritmiska och AI-drivna tjänstegränssnitt.

På den internationella tillsynssidan är Nederländernas nästa periodiska rapport till CRPD-kommittén förfallen 2028, och genomförandet av tillgänglighet under både WAD- och EAA-spåren kommer att framträda i nästa omgång avslutande synpunkter. 2024 års inledande synpunkter har redan inarbetats i College:s och ACM:s arbetsprogram, och den nederländska regeringens svar på de avslutande synpunkterna — publicerat tidigt 2025 — åtog sig en påskyndad utbyggnad av tillgängliga digitala myndighetstjänster och en granskning av WGBH/CZ för att anpassa den till det post-EAA-regulatoriska landskapet.