Regelverk

Web Accessibility Directive

Se även: EU WAD, WAD, Directive (EU) 2016/2102, Web Accessibility Directive 2016/2102

Direktiv (EU) 2016/2102 — EU-lagen som sedan september 2018 kräver att offentliga sektorns webbplatser och mobilappar i alla 27 medlemsstater är tillgängliga. EAA:s föregångare för offentlig sektor.

EU:s webbtillgänglighetsdirektiv — Direktiv (EU) 2016/2102 — var EU:s första gränsöverskridande tillgänglighetsreglering specifikt inriktad på det digitala. Det antogs i oktober 2016 och trädde i kraft i alla medlemsstater från september 2018. WAD täcker offentliga sektorns webbplatser och (från juni 2021) offentliga sektorns mobilappar.

Vad det kräver

Offentliga aktörer — definierade brett till att inkludera centralförvaltning, regionförvaltning, lokala myndigheter, offentliga universitet och sjukhus samt organ som lyder under offentlig rätt — måste:

  1. Göra webbplatser och mobilappar tillgängliga enligt en harmoniserad standard. EN 301 549 utpekades som standard, vilket i praktiken innebär WCAG 2.x Nivå AA för webbinnehåll (för närvarande 2.1, med övergång till 2.2 i takt med att EN 301 549 uppdateras).
  2. Publicera en tillgänglighetsredogörelse enligt artikel 7, med innehåll fastställt av kommissionens genomförandebeslut 2018/1523. Varje medlemsstat har något olika mallar; alla inkluderar ett överensstämmelsepåstående, kända problem, kontaktuppgifter och klagomålsväg.
  3. Tillhandahålla en återkopplingsmekanism där alla användare kan rapportera tillgänglighetsproblem och få svar inom rimlig tid (vanligtvis 30 dagar i medlemsstaternas genomföranden).
  4. Bli periodiskt övervakad av ett utsett nationellt organ. Kommissionen publicerar en övervakningsmetodik; nationella övervakningsorgan samplar webbplatser årligen och rapporterar resultaten till kommissionen vart tredje år.

Genomföranden i medlemsstaterna

WAD är ett direktiv, vilket innebär att varje medlemsstat var tvungen att föra in det i nationell lag. Viktiga genomföranden:

  • Tyskland — Behindertengleichstellungsgesetz (BGG) plus den tekniska förordningen BITV.
  • Frankrike — Référentiel général d’amélioration de l’accessibilité (RGAA), som redan fanns sedan 2009 och uppdaterades för att uppfylla WAD.
  • Storbritannien (pre-Brexit, bibehållet post-Brexit) — PSBAR 2018 (Public Sector Bodies Accessibility Regulations).
  • Spanien — Real Decreto 1112/2018.
  • Nederländerna — Tijdelijk besluit digitale toegankelijkheid overheid.

Varje land lägger till ett nationellt övervakningsorgan, en klagomålsväg och (ofta) ett sanktionsregime ovanpå WAD:s materiella krav.

Förhållandet till EAA

WAD täcker offentlig sektor. Europeiska tillgänglighetsakten (Direktiv 2019/882, i kraft den 28 juni 2025) täcker privat sektor för en definierad uppsättning produkter och tjänster. De två är kompletterande; WAD fortsätter att gälla för offentliga organ, EAA utvidgar jämförbara krav till konsumentinriktade privata tjänster.

En webbplattform som används av både offentliga organ (under WAD) och privata företag (under EAA) måste uppfylla båda, men den tekniska standarden — EN 301 549, dvs. WCAG 2.1 AA för webb — är densamma.

Vad det innebär för icke-EU-bolag

Om du tillhandahåller digitala tjänster till en europeisk offentlig upphandlare måste din plattform uppfylla WAD:s tillgänglighetsstandarder. De flesta EU-offentliga upphandlingar kräver nu WAD-efterlevnadsdokumentation i RFP-svaret. En aktuell VPAT mappad mot EN 301 549 täcker detta på ett adekvat sätt.