WAD — 网站无障碍指令

欧盟《网页无障碍指令》——《指令（EU）2016/2102》——是欧盟首部专门针对数字领域的跨境无障碍法规。该指令于2016年10月通过，自2018年9月起在全体成员国生效，WAD涵盖公共部门网站，以及自2021年6月起的公共部门移动应用。

主要要求

公共部门机构——广义上包括中央政府、地区政府、地方当局、公立大学及医院，以及受公法规制的机构——须履行以下义务：

按统一标准使网站和移动应用达到无障碍要求。 EN 301 549被指定为适用标准，实践中意味着网页内容须符合WCAG 2.x AA级（目前为2.1，随EN 301 549更新将过渡至2.2）。
依据第7条发布无障碍声明，声明内容由《委员会实施决定2018/1523》规定。各成员国模板略有差异，但均须包含符合性声明、已知问题、联系方式及投诉途径。
提供反馈机制，使任何用户均可举报无障碍问题，并在合理期限内（成员国实施通常为30天）获得回复。
接受指定国家机构的定期监测。 委员会发布监测方法论；成员国监测机构每年抽查网站，并每三年向委员会报告结果。

WAD是一项指令，各成员国须将其转化为本国法律。主要实施例：

德国 ——《残疾人平等法》（Behindertengleichstellungsgesetz，BGG）及BITV技术法规。
法国 ——RGAA（Référentiel général d’amélioration de l’accessibilité），该框架自2009年起已建立，后经修订以满足WAD要求。
英国（脱欧前适用，脱欧后保留）——PSBAR 2018（《公共部门机构无障碍条例》）。
西班牙 ——Real Decreto 1112/2018。
荷兰 ——Tijdelijk besluit digitale toegankelijkheid overheid。

各成员国在WAD实质性要求之上，还增设了国家监测机构、投诉途径，以及（通常情况下）执法处罚制度。

WAD适用于公共部门。《欧洲无障碍法案》（《指令2019/882》，自2025年6月28日起生效）则针对特定类别产品和服务的私营部门。两者相辅相成：WAD继续适用于公共机构，EAA将类似要求延伸至面向消费者的私营服务。

同时服务于公共机构（受WAD约束）和私营企业（受EAA约束）的网络平台须同时满足两者要求，但适用的技术标准相同——均为EN 301 549，即网页内容WCAG 2.1 AA级。

如向欧洲公共部门采购方提供数字服务，其平台须符合WAD的无障碍标准。目前，欧盟多数公共部门采购均要求在招标文件回复中提交WAD合规证明文件。一份按EN 301 549映射的最新VPAT可充分满足该要求。