RGAA

RGAA——Référentiel général d’amélioration de l’accessibilité——是法国政府的国家无障碍参考文件，由DINUM（Direction interministérielle du numérique，跨部委数字事务局）负责维护，同时承担三重角色：WCAG的本地化转化、法语审计方法论，以及法国落实WAD/EAA合规的实务参考。

法国设立独立文件的原因

欧盟协调标准（EN 301 549）是法律基础，但RGAA的存在有其必要性：EN 301 549内容密集、技术措辞繁复且以英语为主。RGAA将无障碍要求拆解为检查清单式审计方法论，供法国公共部门和私营部门团队统一执行。

RGAA并非 WCAG的替代品——而是其本地化封装。其测试标准对应具体的WCAG成功标准，但以具体检查项的形式表达（“每张图片是否具有alt属性？”），而非WCAG较为上层的结果陈述。

版本历史

RGAA经历了多个与WCAG更新挂钩的主要版本：

• RGAA 2（2008年）——基于WCAG 2.0。
• RGAA 3（2014年）——在欧盟WAD即将出台之际更新。
• RGAA 4（2019年）——与WCAG 2.1对齐，以满足WAD要求。
• RGAA 4.1.2（2023年）——当前版本，仍基于WCAG 2.1。

未来版本将纳入WCAG 2.2。

文件内容

RGAA由两大主要部分组成：

1. 审计方法论。 开展符合RGAA规范的审计的逐步说明：抽样哪些页面、走查哪些用户路径、如何记录发现。该方法论可生成0至100的可复现合规评分。
2. 标准条款。 约100项独立测试标准，每项均对应一个或多个WCAG成功标准。每项标准均附有逐技术的通过/不通过定义及工作示例。

法国公共部门机构须定期公布其RGAA审计结果，格式有具体要求：合规百分比、不符合标准条款清单，以及整改路线图。

执法

法国数字无障碍法律编入2005年残障法第47条，经《数字共和国法》（2016年）及后续法令修订。执法机构为ARCOM（原CSA——视听监管机构，已承接无障碍监管职能）。持续不合规的罚款上限可达每项不合规服务每六个月期间2万欧元。

实践中——与大多数欧盟实施情况相似——执法历史上以倡导为主，以公开点名批评知名度较高的不合规网站为主要手段。2025年中期EAA的实施将私营部门无障碍纳入同一执法框架，审计活动明显增多。

RGAA对非法国企业的意义

向法国公共部门销售产品，或在法国运营受EAA约束的面向消费者的服务，意味着须证明RGAA合规，而不仅仅是WCAG符合性。采购回应必须使用RGAA的词汇体系；法国面向用户的无障碍声明采用RGAA的合规评分格式。