Regler

ACA

Se også: Accessible Canada Act

Accessible Canada Act (2019) — Canadas føderale tilgængelighedslov. Gælder enheder under føderal jurisdiktion (banker, telekommunikation, public-service broadcasting, den føderale regering). Standarder fastsættes af Accessibility Commissioner.

Accessible Canada Act (S.C. 2019, c. 10), vedtaget i 2019, er Canadas føderale tilgængelighedslov. Den gælder enheder under føderal jurisdiktion — banker, telekommunikation, broadcasting, den føderale regering og føderalt reguleret transport.

Anvendelsesområde

ACA’s rækkevidde er snævrere end AODA’s: den gælder ikke Ontario-virksomheder generelt på samme måde som AODA. Den gælder:

  • Government of Canada — ministerier og styrelser.
  • Statsejede selskaber (Canada Post, CBC m.fl.).
  • Føderalt reguleret privat sektor — banker, interprovinsiel transport (flyselskaber, jernbaner, søfart), telekommunikationsvirksomheder og broadcastere.
  • Parlamentet og parlamentariske enheder (tilføjet i senere bekendtgørelser).

Føderalt regulerede enheder i Canada estimeres til ca. 4.000 organisationer — et mindre univers end AODA’s, men med uforholdsmæssig stor national rækkevidde (Canadas største banker, flyselskaber og teleselskaber er alle føderalt regulerede).

De tre søjler

ACA’s struktur hviler på tre elementer:

  1. Tilgængelighedsplaner — enhver reguleret enhed skal offentliggøre en treårig tilgængelighedsplan, der identificerer barrierer, de handlinger der skal fjerne dem, og hvordan fremskridtene måles. Planerne skal udarbejdes med input fra mennesker med handicap.

  2. Feedbackmekanismer — offentlige kanaler (webformular, telefon, e-mail), hvorigennem enhver kan indsende feedback om en organisations tilgængelighed, herunder anonym feedback. Svar er påkrævet.

  3. Statusrapporter — hvert andet år offentliggør organisationer en rapport om, hvad de har gjort i forhold til planen, herunder modtaget feedback.

Accessibility Commissioner

Office of the Accessibility Commissioner, oprettet ved loven, undersøger klager, reviderer regulerede enheder og kan pålægge administrative bøder på op til 250.000 CAD pr. overtrædelse. Kommissæren er placeret under Canadian Human Rights Commission.

Standarder

I modsætning til AODA er ACA’s standarder stadig under udvikling af Accessibility Standards Canada (ASC). For webindhold er det operative referencepunkt fortsat WCAG 2.x AA (typisk 2.1 AA) — den samme de facto- minimumsstandard, der bruges i G7. Standards Canada har offentliggjort et par sektorspecifikke standarder (det byggede miljø, klart sprog), men IKT/web-standarden er stadig under udvikling pr. 2026.

Hvorfor den supplerer AODA

For organisationer, der opererer i både Ontario og føderalt regulerede sektorer (f.eks. en stor canadisk bank med hjemsted i Toronto), er den praktiske tilgang til overholdelse:

  • Anvend AODA Integrated Accessibility Standards Regulation på Ontario-aktiviteterne.
  • Anvend ACA’s plan/feedback/rapport-forpligtelser på tværs af alle føderalt regulerede aktiviteter.

I næsten alle tilfælde er det tekniske minimumsniveau — WCAG 2.x AA for webindhold — det samme; kun de proceduremæssige og rapporteringsmæssige krav adskiller sig.