Lupa de pantalla

Una lupa de pantalla es software de apoyo que amplía una parte de la pantalla para personas con baja visión. El usuario ve una región ampliada (factores típicos de 2× a 16×) que sigue el ratón, el foco del teclado o el cursor de texto.

Las lupas de pantalla son utilizadas por una gran población de usuarios:

• Adultos con baja visión con afecciones como degeneración macular, retinopatía diabética, glaucoma y diversas formas de retinitis pigmentosa.
• Personas mayores con deterioro visual relacionado con la edad que no se han identificado como personas con discapacidad, pero necesitan una ampliación considerable para leer.
• Usuarios con fotosensibilidad que no pueden leer contenido a tamaño nativo con comodidad, pero sí pueden leer contenido ampliado presentado en su paleta de contraste preferida.

El número total de usuarios de lupas de pantalla es muy superior al de usuarios de lectores de pantalla — se estiman en decenas de millones a nivel mundial — porque la baja visión es más prevalente que la ceguera total.

Los principales productos

• Ampliador de Windows — integrado en Windows; gratuito; las versiones modernas admiten los modos de pantalla completa, lente y acoplado. Adecuado para el uso cotidiano; carece de algunas funciones profesionales.
• Zoom de macOS — integrado en macOS; se configura desde Ajustes del sistema → Accesibilidad → Zoom. Capacidades similares al Ampliador de Windows.
• ZoomText (Vispero, la empresa de JAWS) — comercial; el líder de mercado consolidado para usuarios avanzados de lupas. Añade paletas de contraste personalizadas, seguimiento inteligente que sigue la disposición del documento, integración de salida de voz y ampliación en calidad HD.
• MAGic (Vispero) — producto anterior de Vispero, perfil similar a ZoomText, con integración de voz opcional.
• Zoom de iOS — integrado en iOS; ampliación controlada por gestos. Muy utilizado en dispositivos móviles.

Consideraciones de interfaz específicas para lupas

Los usuarios de lupas de pantalla ven una pequeña fracción de la pantalla en cada momento. Las decisiones de diseño e ingeniería que funcionan bien para la visualización a pantalla completa pueden resultar problemáticas para los usuarios de lupas:

• Información sobre herramientas y ventanas emergentes que aparecen lejos del elemento que las activa. Una información sobre herramientas que aparece en la parte superior de la página cuando el usuario pasa el ratón sobre un botón situado en la parte inferior es invisible para un usuario de lupa cuyo área de visualización está sobre el botón. Coloque las ventanas emergentes junto a sus elementos de activación.
• Cuadros de diálogo modales que aparecen fuera de centro. Un modal que se abre fuera del área de visualización ampliada parece no hacer nada. El usuario activa el elemento y la pantalla parece no cambiar. Centre los modales sobre el elemento que tiene el foco, no solo en la página.
• Contenido importante vinculado a la posición del ratón. Un patrón de «arrastre el control deslizante para ver el valor» obliga al usuario a rastrear tanto el control como el indicador del valor — normalmente en lados opuestos del elemento. Con una ampliación de 8×, no puede ver ambos simultáneamente. Muestre el valor junto al control.
• Indicadores de foco que no cubren toda la región interactiva. Un contorno de foco de 1 píxel resulta invisible a 8× porque la lupa escala el mismo número de píxeles físicos.
• Cambios de disposición al pasar el ratón o al recibir el foco. Si la disposición cambia cuando un elemento recibe el foco, la lupa pierde su posición. Mantenga la disposición anclada.

Qué cubre WCAG

Varios criterios de WCAG sirven implícitamente a los usuarios de lupas:

• 1.4.4 Cambio de tamaño del texto (AA) — el texto puede ampliarse al 200 % sin pérdida de contenido ni funcionalidad. Un usuario que depende únicamente de la lupa puede usar ampliación a nivel de hardware en lugar del cambio de tamaño de texto del navegador, pero la disciplina de diseño subyacente (no fijar las composiciones a tamaños de texto pequeños) se solapa.
• 1.4.10 Reajuste (AA) — el contenido debe reajustarse a 320 píxeles CSS de anchura sin desplazamiento horizontal. Resulta útil cuando el área de visualización ampliada es estrecha.
• 1.4.11 Contraste de elementos no textuales (AA) — los controles interactivos y el contenido visual necesitan un contraste de 3:1. Fundamental para los usuarios de lupas, cuya resolución efectiva se reduce.
• 1.4.13 Contenido en reposo o enfoque (AA) — el contenido que aparece al pasar el ratón o al recibir el foco debe poder descartarse, ser hoverable y persistente. Los usuarios de lupas pierden con frecuencia los objetivos al pasar el ratón cuando el área de visualización ampliada cambia.

La auditoría manual más rápida

Active la lupa del sistema operativo a 4× de zoom. Utilice su sitio durante cinco minutos. Cada momento de «¿adónde fue eso?» o «¿sigue cargando?» es probablemente un problema de accesibilidad para usuarios de lupas.