Undertekster (forudindspillet)
Alle forudindspillede videoer med lyd skal have synkroniserede undertekster, der dækker dialog, taler-identifikation og meningsbærende ikke-sproglige lyde — så døve og hørehæmmede brugere får den samme information fra lydsporet som alle andre.
Hvad det kræver
Undertekster er en synkroniseret tekstversion af al lydinformation i en video — dialog, taler-identifikation og ikke-sproglige lyde, der påvirker meningen (latter, klapsalver, en ringende telefon, musik, der sætter en stemning). Undertitler, der kun oversætter dialog, er ikke tilstrækkeligt; undertekster til tilgængelighed inkluderer den lydmæssige kontekst. Den eneste undtagelse er medier, der i sig selv er et mediealternativ til tekst (og er tydeligt mærket som sådant).
Sådan opfyldes det
- Upload en
.vtt- eller.srt-undertekstfil med hver forudindspillet video via<track kind="captions">-elementet eller platformens undertekstfelt. - Rediger auto-genererede undertekster, inden du publicerer — YouTubes auto-undertekster mangler tegnsætning, taler-begrænsninger og ikke-sproglig lyd.
- Identificer talere, når mere end én person taler, særligt når de er uden for skærmbilledet.
- Undertek meningsbærende ikke-sproglige lyde:
[latter],[dør smækker],[spændingsfyldt musik]. Spring omgivende lyde uden fortællevægt over. - Hold undertekster synkroniseret inden for ca. ét sekund fra lyden; lang forsinkelse bryder forståelsen.
- For indlejrede videoer (Vimeo, Wistia, Mux): sørg for, at undertekstsporet er aktiveret som standard for tastaturbrugere.
Typiske fejl
- „Auto-genererede undertekster er gode nok“ — det er de ikke. Auto-undertekster mistransskriberer regelmæssigt navne, fagtermer og overlapninger.
- Indbrændte åbne undertekster, der ikke kan slås fra, og som skaber layoutproblemer på mobilenheder (og forhindrer oversættelse).
- Musikvideoer, hvor sangtekster er undertekstet, men ingen
[musik]-indikator er til stede under instrumentale brud. - Flertalers-interviews uden taler-etiketter — brugeren hører „ja“, men kan ikke afgøre, hvem der sagde det.
- En undertekstknap, der er slået fra som standard og er skjult bag en lille „CC“-knap, som de fleste brugere overser.
Hvorfor det er vigtigt
Omkring 15 % af voksne rapporterer et vist høretab; undertekster bruges også i vid udstrækning af ikke-modersmålstalende, af mennesker, der ser i støjfyldte omgivelser, og af alle, der skrubber igennem en lang video. Manglende opfyldelse af 1.2.2 er den hyppigst citerede fejl i virksomheders videobiblioteker — det dukker op i næsten alle audits.