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Türkiye

Behindertengesetz (Gesetz Nr. 5378) (EHK) · Verabschiedet 2005 · Währung der Sanktionen:TRY

Verwaltungsbußgelder nach Gesetz Nr. 5378 und Arbeitsgesetz-Beschäftigungsquote (monatlich je unbesetzter Stelle). TİHEK-Diskriminierungsbußgelder bis TRY 100.000+ (jährlich neu bewertet). Zivilrechtlicher Schadensersatz unbegrenzt. Vergabeausschlüsse und Strafrechtsrisiken kommen hinzu.

Das Barrierefreiheitsregime der Türkiye basiert auf einem Eckpfeilergesetz aus dem Jahr 2005 — dem Behindertengesetz (Engelliler Hakkında Kanun, Kanun No. 5378) — das auf den ausdrücklichen Verfassungsschutzbestimmungen der Artikel 10, 49, 50 und 61 der Verfassung von 1982 aufbaut. Ein zweiter Pfeiler entstand 2016 mit der Errichtung der Menschenrechts- und Gleichstellungsinstitution der Türkiye (Türkiye İnsan Hakları ve Eşitlik Kurumu, TİHEK) als nationales Gleichstellungsorgan und unabhängigem Überwachungsmechanismus gemäß CRPD-Artikel 33. Die Beschäftigungsquote des Arbeitsgesetzes (Artikel 30 des Gesetzes Nr. 4857) und das Datenschutzgesetz (Nr. 6698) stützen beide Pfeiler. Die Türkiye ratifizierte die UN-Konvention über die Rechte von Menschen mit Behinderungen am 28. September 2009; als EU-Beitrittskandidat gleicht das Land seine Rechtsvorschriften schrittweise an die Richtlinie über den barrierefreien Zugang zu Websites und den European Accessibility Act (EAA) durch den Türkiye Disability Strategy and Action Plan 2024–2028 an, ohne dass eines dieser EU-Instrumente unmittelbar anwendbar ist.

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Geltende Kerngesetze
Verfassungsartikel 10/49/50/61 · Behindertengesetz (Kanun 5378) · TİHEK-Gesetz (Kanun 6701) · Arbeitsgesetz Art. 30.
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Aktive Aufsichtsbehörden
TİHEK, das Ministerium für Familie und Soziales (EYHGM), das Präsidiale Amt für digitale Transformation (CBDDO), die Datenschutzbehörde (KVKK) und die IKT-Regulierungsbehörde (BTK).
2009
CRPD in Kraft
Die Türkiye ratifizierte die UN-Konvention über die Rechte von Menschen mit Behinderungen am 28. September 2009; das Fakultativprotokoll folgte 2015.

Die Verfassungs- und Vertragsgrundlage

Die Verfassung der Türkiye von 1982 gibt Menschen mit Behinderungen eine ungewöhnlich ausdrückliche Grundlage. Artikel 10 („Kanun önünde eşitlik“ — Gleichheit vor dem Gesetz) wurde 2010 um eine Klausel zu positiven Maßnahmen ergänzt, die vom Verfassungsgericht dahingehend ausgelegt wurde, dass Maßnahmen zugunsten von Menschen mit Behinderungen, älteren Menschen und anderen schutzbedürftigen Gruppen nicht nur erlaubt, sondern geboten sind. Artikel 49 verankert das Recht auf Arbeit; Artikel 50 schafft besonderen Schutz der Arbeitsbedingungen für diejenigen, die ihn benötigen. Für Barrierefreiheitszwecke am bedeutendsten ist Artikel 61, der Menschen mit Behinderungen unter den ausdrücklichen Schutz des Staates stellt: „Devlet, sakatların korunmalarını ve toplum hayatına intibaklarını sağlayıcı tedbirleri alır“ — der Staat trifft Maßnahmen zum Schutz von Menschen mit Behinderungen und zur Sicherstellung ihrer Integration in das gesellschaftliche Leben. Das Verfassungsgericht hat Artikel 61 als positive Verpflichtung und nicht als programmatische Aussage behandelt; er wird routinemäßig in verwaltungsgerichtlichen Rechtsmitteln gegen Barrierefreiheits-Konformitätsfeststellungen zitiert.

Die Türkiye unterzeichnete die UN-Konvention über die Rechte von Menschen mit Behinderungen am 30. März 2007 und ratifizierte sie am 28. September 2009; die Konvention trat für die Türkiye im Oktober 2009 in Kraft. Das Fakultativprotokoll wurde 2015 ratifiziert. Artikel 9 der CRPD (Barrierefreiheit) und Artikel 33 (nationale Umsetzung und Monitoring) sind die am häufigsten in türkischen Barrierefreiheitspolitikdokumenten zitierten völkerrechtlichen Instrumente. Die abschließenden Bemerkungen des CRPD-Ausschusses von 2019 zum Erstbericht der Türkiye benannten Barrierefreiheit der gebauten Umwelt und digitaler Dienstleistungen, inklusive Bildung und die Anerkennung der Türkischen Gebärdensprache als vorrangige Bereiche — Themen, auf die der Türkiye Disability Strategy and Action Plan 2024–2028 ausdrücklich eingeht.

Die Türkische Gebärdensprache (Türk İşaret Dili, TİD) ist nach Gesetz Nr. 5378 anerkannt und ist die offizielle Gebärdensprache des türkischen Staates. Die Türkische Sprachgesellschaft (Türk Dil Kurumu) pflegt die amtliche TİD-Grammatik und das Wörterbuch; die Pflicht zur Bereitstellung von TİD-Dolmetschen im öffentlichen Dienst erstreckt sich nunmehr auf Gerichte, Gesundheitseinrichtungen, öffentliche Rundfunkanstalten und — gemäß der Strategie 2024–2028 — auf prioritäre öffentliche Dienstleistungsportale.

Das Eckpfeilergesetz: Gesetz Nr. 5378

Das Behindertengesetz (Engelliler Hakkında Kanun, Kanun No. 5378), am 1. Juli 2005 verabschiedet und 2014 sowie erneut 2020 wesentlich geändert, ist der Eckpfeiler des türkischen Behindertenrechts. Es definiert Behinderung, legt die Rechte von Menschen mit Behinderungen in den Bereichen Bildung, Beschäftigung, Gesundheit, soziale Dienstleistungen und Barrierefreiheit fest und schafft den institutionellen und aufsichtlichen Rahmen — einschließlich der provinziellen Barrierefreiheits-Überwachungs- und Inspektionskommissionen (erişilebilirlik izleme ve denetleme komisyonları) —, der Konformitätsfeststellungen trifft und Verwaltungsbußgelder auslöst.

Die weitreichendsten Bestimmungen des Gesetzes finden sich in seinem Übergangsartikel 3 (Geçici Madde 3), der öffentlichen Gebäuden, öffentlichen Transportfahrzeugen, Haltestellen und Informations-Kommunikationsdiensten ursprünglich ab 2005 sieben Jahre Zeit gab, barrierefrei zu werden. Die Frist wurde mehrfach verlängert und funktioniert nun über ein rollierendes Bußgeld-und-Aufschub-Rahmenwerk, das von den provinziellen Überwachungskommissionen verwaltet wird. Aus Gesetz Nr. 5378 ergeben sich drei konkrete Verpflichtungsstränge:

  • Gebaute Umwelt. Öffentliche Gebäude — und eine definierte Kategorie von Privatgebäuden mit öffentlichem Zugang (Banken, Einkaufszentren, Krankenhäuser, Hotels ab einer bestimmten Größe) — müssen den vom Türkischen Normeninstitut (Türk Standardları Enstitüsü, TSE) veröffentlichten Barrierefreiheitsstandards entsprechen, insbesondere TS 9111 (Barrierefreiheit von Gebäuden) und den verwandten TS-Normen zu Stadtinfrastruktur und Transport.
  • Transport. Öffentliche Transportfahrzeuge, Haltestellen, Terminals und Schienensysteme müssen die vom Ministerium für Verkehr und Infrastruktur veröffentlichten Barrierefreiheitsspezifikationen erfüllen; nicht konforme Fahrzeuge dürfen nicht in den kommerziellen Betrieb aufgenommen werden.
  • Information und Kommunikation. Websites des öffentlichen Sektors, E-Government-Dienste, öffentliche Rundfunkanstalten und bestimmte private Telekommunikationsdienste müssen barrierefrei gestaltet werden. Die technische Spezifikation — obwohl Gesetz Nr. 5378 selbst technologieneutral ist — wird durch den Kamu İnternet Siteleri Rehberi (KAMİS) des Präsidialen Amts für digitale Transformation und das von CBDDO für den öffentlichen Sektor veröffentlichte türkischsprachige WCAG-Mapping bereitgestellt.

Das federführende Ministerium für Gesetz Nr. 5378 ist das Ministerium für Familie und Soziales, konkret die Generaldirektion für Dienste für Menschen mit Behinderungen und ältere Menschen (Engelli ve Yaşlı Hizmetleri Genel Müdürlüğü, EYHGM). EYHGM koordiniert die nationale Behinderungsdatenbank, akkreditiert Barrierefreiheits-Überwachungs- und Inspektionskommissionen in den 81 Provinzen und leitet die nationale Behindertenstrategie. Provinzielle Überwachungskommissionen treffen Konformitätsfeststellungen; bei Nichtkonformität folgen ein Verwaltungsbußgeld, eine Abhilfefrist und — bei öffentlich finanzierten Gebäuden — ein möglicher Ausschluss von zukünftigen Vergaben.

Der Gleichstellungs- und Anti-Diskriminierungspfeiler: TİHEK

Das Gesetz über die Menschenrechts- und Gleichstellungsinstitution der Türkiye (Türkiye İnsan Hakları ve Eşitlik Kurumu Kanunu, Gesetz Nr. 6701), am 6. April 2016 verabschiedet, errichtete TİHEK als nationales Gleichstellungsorgan und nationale Menschenrechtsinstitution der Türkiye. Das Gesetz verbietet unmittelbare und mittelbare Diskriminierung, Belästigung, Anweisungen zur Diskriminierung und die Verweigerung angemessener Vorkehrungen in einer abschließenden Liste geschützter Merkmale, zu der ausdrücklich Behinderung (engellilik) gehört. TİHEK ist der benannte unabhängige Überwachungsmechanismus gemäß CRPD-Artikel 33(2) und berichtet dem Parlament jährlich über die Umsetzung der Konvention.

TİHEK ist befugt, Beschwerden entgegenzunehmen (von Amts wegen oder auf Antrag), Untersuchungen durchzuführen, Anhörungen abzuhalten, zu vermitteln und Verwaltungssanktionen zu verhängen. Ihre Entscheidungen sind vor den Verwaltungsgerichten und letztendlich vor dem Staatsrat (Danıştay) anfechtbar. Die Institution bearbeitet nun einen stetigen Strom an Beschwerden über digitale Barrierefreiheit — unzugängliche Banking-Apps, unzugängliche kommunale Verwaltungsportale, unzugängliche E-Commerce-Kassenvorgänge —, die als Diskriminierung von Menschen mit Behinderungen nach Gesetz Nr. 6701 gerahmt werden. Begründete Entscheidungen werden auf der Website von TİHEK veröffentlicht (personenbezogene Daten geschwärzt) und bilden die de-facto-türkische Rechtsprechung darüber, was angemessene Vorkehrungen im digitalen Dienstleistungskontext bedeutet, solange noch kein vollständigeres gesetzliches Barrierefreiheitsregelwerk vorliegt.

Die TİHEK-Verwaltungsbußgelder für Diskriminierungsverstöße nach Gesetz Nr. 6701 liegen in einem Band, das jährlich nach der Neubewertungsrate des Steuerverfahrensgesetzes angepasst wird. Für 2026 liegt der Bereich pro Verstoß für juristische Personen bei ungefähr TRY 28.000 – TRY 420.000, wobei die Obergrenze wiederkehrenden oder systemischen Verstößen vorbehalten ist. Die Anpassung des Geldbands 2024 war die größte Einzeljahres-Neubewertung seit Gründung der Institution und spiegelt die kumulierten Auswirkungen des jüngsten Inflationszyklus wider.

Beschäftigung: die Quote nach Arbeitsgesetz Artikel 30

Die türkische Beschäftigungsquote für Menschen mit Behinderungen findet sich in Artikel 30 des Arbeitsgesetzes (İş Kanunu, Gesetz Nr. 4857). Arbeitgeber im Privatsektor mit 50 oder mehr Beschäftigten an einem Arbeitsplatz müssen 3 % dieser Stellen mit Menschen mit Behinderungen besetzen; die Öffentlichkeitsquote ist nach dem Beamtengesetz (Gesetz Nr. 657) höher, nämlich 4 %. Die Quote wird auf der Grundlage der an die Sozialversicherungsanstalt (Sosyal Güvenlik Kurumu, SGK) gemeldeten Arbeitsplatzzahl berechnet; die Vermittlung von Menschen mit Behinderungen an Quotenstellen erfolgt über die türkische Arbeitsvermittlungsbehörde (Türkiye İş Kurumu, İŞKUR).

Die Nichterfüllung der Quote löst ein monatliches Verwaltungsbußgeld je unbesetzter Stelle aus, das jährlich per Erlass des Ministeriums für Arbeit und Soziales festgesetzt und jedes Jahr neu bewertet wird. Für 2026 beträgt das monatliche Bußgeld je unbesetzter Stelle ungefähr TRY 11.000+, wobei die Zahl jedes Jahr Ende Dezember im Amtsblatt veröffentlicht wird. Ein Betrieb mit 200 Beschäftigten, der vier seiner sechs Pflichtstellen für Menschen mit Behinderungen besetzt hat, trägt daher eine monatliche Bußgeldbelastung von rund TRY 22.000 (zwei unbesetzte Stellen × das monatliche Bußgeld je Stelle) — eine Jahresbelastung, die mit der Betriebsgröße linear steigt und die ungewöhnlich sichtbar ist, weil die SGK-Beschäftigtenzahl jeden Monat gemeldet wird. Die eingenommenen Bußgelder fließen in einen zweckgebundenen Fonds, der berufliche Rehabilitation, Zuschüsse für angemessene Vorkehrungen an Arbeitgeber und von EYHGM und İŞKUR verwaltete Programme zur unterstützten Beschäftigung finanziert.

Technische Normen und die WAD/EAA-Angleichungsfrage

Die Türkiye ist ein EU-Beitrittskandidat — formal seit dem Europäischen Rat von Helsinki 1999, mit 2005 eröffneten und derzeit in den meisten Kapiteln pausierten Beitrittsverhandlungen. Weder die Richtlinie über den barrierefreien Zugang zu Websites (Richtlinie (EU) 2016/2102) noch der European Accessibility Act (Richtlinie (EU) 2019/882) ist in der Türkiye unmittelbar anwendbar, aber beide tauchen ausdrücklich im Türkiye Disability Strategy and Action Plan 2024–2028 als Angleichungsbenchmarks auf. Die Strategie verpflichtet die Türkiye zu einer schrittweisen Harmonisierung der Web-Barrierefreiheit des öffentlichen Sektors mit dem WAD-Rahmen (über den KAMİS-Leitfaden von CBDDO und das EN 301 549 / WCAG 2.1 AA-Mapping) und zu einer Machbarkeitsstudie für EAA-ähnliche Verpflichtungen für Produkte und Dienstleistungen des Privatsektors bis 2027–28.

Für den öffentlichen Sektor ist das maßgebliche Dokument der Kamu İnternet Siteleri Rehberi (KAMİS — Leitfaden für öffentliche Internetseiten) des Präsidialen Amts für digitale Transformation, der die Design-, Inhalts-, Sicherheits- und Barrierefreiheitsstandards für alle öffentlichen Websites und mobilen Anwendungen festlegt. KAMİS übernimmt WCAG 2.1 Level AA als inhaltliche Barrierefreiheitsschwelle und verweist auf EN 301 549 v3.2.1 für IKT-Beschaffungsspezifikationen; es wirkt jedoch als Verwaltungsleitfaden, der durch einen öffentlichen Beschaffungskonformitätsmechanismus gestützt wird, und nicht als eigenständiger gesetzlicher Durchsetzungspfad. Die Konformität wird zentral von CBDDO geprüft und fließt in das zentrale öffentliche IKT-Beschaffungssystem ein; eine öffentliche Stelle, deren Website die KAMİS-Konformität nicht erfüllt, kann möglicherweise ihren Hosting- oder Wartungsvertrag über das zentrale Rahmenwerk nicht verlängern.

Für den Barrierefreiheitspfad in der gebauten Umwelt und bei physischen Einrichtungen sind die maßgeblichen Normen die TS 9111-Reihe (und die verwandten TS-Normen zu Transport, Stadtinfrastruktur, Beschilderung und taktilen Pflasterungen), die vom Türkischen Normeninstitut veröffentlicht werden. Diese Normen werden mit den entsprechenden ISO- und CEN-Normen abgeglichen und von den provinziellen Barrierefreiheits-Überwachungskommissionen als technische Messlatte verwendet, an der die Konformitätsfeststellungen nach Gesetz Nr. 5378 getroffen werden.

Datenschutz-Überschneidung: Gesetz Nr. 6698 (KVKK)

Das Datenschutzgesetz (Kişisel Verilerin Korunması Kanunu, Gesetz Nr. 6698, seit 2016 in Kraft und 2024 wesentlich zur Angleichung an die EU-DSGVO geändert) wird im Barrierefreiheitskontext relevant, wo Daten über die Nutzung assistiver Technologien, Informationen zum Behinderungsstatus oder biometrische Authentifizierung auf Einwilligung, Verarbeitung besonderer Kategorien und Transparenzpflichten treffen. Daten zum Behinderungsstatus sind nach Artikel 6 des KVKK eine besondere Kategorie personenbezogener Daten und dürfen ohne ausdrückliche Einwilligung oder eine der engen Rechtsgrundlagen ohne Einwilligung nicht verarbeitet werden. Die Datenschutzbehörde (Kişisel Verileri Koruma Kurumu, KVKK) hat Orientierungshilfen zur Schnittstelle mit Barrierefreiheit für zugängliche Authentifizierung und das Design assistive-Technologie-bewusster Dienste herausgegeben und hat mit TİHEK in Fällen zusammengearbeitet, die Diskriminierung und Datenschutzverletzungen verbinden.

Sanktionen — der fünfstufige Risikostapel

Wie in den meisten Rechtsordnungen ist es ein häufiger Fehler bei der Compliance-Budgetplanung, die Übersicht der Verwaltungsbußgelder isoliert zu lesen und zu schlussfolgern, dass Barrierefreiheitsverstöße in der Türkiye günstig sind. Das sind sie nicht. Die Spalte der Verwaltungsbußgelder ist die Untergrenze eines fünfstufigen Risikostapels: (1) Verwaltungsbußgelder nach Gesetz Nr. 5378 und der Beschäftigungsquote im Arbeitsgesetz; (2) TİHEK-Diskriminierungsbußgelder nach Gesetz Nr. 6701; (3) Zivilrechtlicher Schadensersatz nach dem Türkischen Obligationenrecht, unbegrenzt; (4) Ausschluss von öffentlichen Vergaben; und (5) Strafrechtliche Risiken nach dem Türkischen Strafgesetzbuch für Diskriminierungsdelikte. Alle nachstehenden Zahlen sind in Türkischer Lira (TRY) angegeben, mit Euro-Referenzwerten zu einem indikativen EUR/TRY ≈ 35-Kurs; die zugrunde liegenden TRY-Beträge werden jährlich nach der Neubewertungsrate des Steuerverfahrensgesetzes angepasst (die zuletzt bei 50 %+ lag), sodass Euro-Äquivalente sich von Jahr zu Jahr stark verschieben und daher eher als Orientierungswerte denn als feste Zahlen zu betrachten sind.

Stufe 1 — Verwaltungsbußgelder nach Gesetz Nr. 5378 und der Beschäftigungsquote im Arbeitsgesetz

Verwaltungsbußgeldbereiche nach Gesetz und Verstoßart. Primärangaben in Türkischer Lira; indikativer Euro-Referenzwert bei EUR/TRY ≈ 35 in Klammern. Alle TRY-Beträge werden jährlich nach der Neubewertungsrate des Steuerverfahrensgesetzes angepasst.
GesetzVerstoßartBereich (juristische Personen)Erschwerungsgründe
Gesetz Nr. 5378 (Behindertengesetz)Nichterfüllung einer Konformitätsanordnung einer provinziellen Barrierefreiheits-Überwachungskommission durch eine öffentliche Stelle oder einen GebäudeeigentümerTRY 5.000 – 100.000+
(≈ €140 – €2.850+)
Wiederholung verdoppelt das Bußgeld; Abhilfeanordnung begleitet die Sanktion
Gesetz Nr. 5378 (Behindertengesetz)Betrieb eines nicht konformen öffentlichen Transportfahrzeugs oder SchienensystemsTRY 10.000 – 200.000+
(≈ €285 – €5.700+)
Entzug der Betriebsgenehmigung beim dritten Verstoß
Arbeitsgesetz Art. 30 (Gesetz Nr. 4857)Nichterfüllung der 3-%-Beschäftigungsquote für Menschen mit Behinderungen im PrivatsektorTRY 11.000+ je unbesetzter Stelle je Monat
(≈ €315 je Stelle je Monat)
Bußgeld fällt monatlich an, bis die Stelle besetzt ist; fondszweckgebunden; jährlich im Amtsblatt veröffentlicht
Arbeitsgesetz Art. 30 (Gesetz Nr. 4857)Versagung angemessener Vorkehrungen gegenüber einem Beschäftigten mit BehinderungTRY 5.000 – 50.000+
(≈ €140 – €1.425+)
Zivilgerichtlicher Wiedereinstellungs- und Schadensersatzanspruch läuft parallel

Stufe 2 — TİHEK-Diskriminierungsbußgelder nach Gesetz Nr. 6701

TİHEK-Verwaltungsbußgelder für Diskriminierungsverstöße gegen Menschen mit Behinderungen nach Gesetz Nr. 6701, einschließlich Fälle digitaler Barrierefreiheit.
VerstoßstufeBereich (juristische Personen)Bereich (natürliche Personen)Anmerkung
Einzelfall-Diskriminierung von Menschen mit BehinderungenTRY 28.000 – 100.000
(≈ €800 – €2.850)
TRY 5.000 – 30.000
(≈ €140 – €855)
Umfasst als Diskriminierung entschiedene Beschwerden über digitale Barrierefreiheit
Wiederholte oder systemische Diskriminierung, die eine Nutzergruppe betrifftTRY 100.000 – 420.000+
(≈ €2.850 – €12.000+)
TRY 30.000 – 100.000
(≈ €855 – €2.850)
Abhilfeanordnung; begründete Entscheidung veröffentlicht
Verweigerung der Mitwirkung bei einer TİHEK-UntersuchungTRY 10.000 – 100.000
(≈ €285 – €2.850)
TRY 5.000 – 30.000
(≈ €140 – €855)
Zusätzlich zur materiellen Sanktion

Die TİHEK-Bußgeldobergrenze liegt nach Umrechnung in Euro im unteren Bereich des internationalen Vergleichs; der Pro-Verstoß-Betrag hat sich im nominalen TRY-Wert im Neubewertungszyklus 2022–2026 jedoch etwa verdreifacht. Die erklärte Politik der Institution in ihrem Jahresbericht 2025 ist es, Abhilfeanordnungen gegenüber hohen Einmalbußgeldern vorrangig zu behandeln, wenn der Adressat konstruktiv mitarbeitet — bei systemischer Nichtkonformität und bei Verweigerung der Mitwirkung wird jedoch die Obergrenze des Bandes angesteuert.

Stufe 3 — Zivilrechtlicher Schadensersatz nach dem Obligationenrecht

Über den Verwaltungsbußgeld- und TİHEK-Pfad hinaus können Beschwerdeführende in Diskriminierungsfällen von Menschen mit Behinderungen parallele Zivilklagen vor den ordentlichen Gerichten nach dem Türkischen Obligationenrecht (Türk Borçlar Kanunu, Gesetz Nr. 6098) anstrengen. Das Obligationenrecht setzt keinen gesetzlichen Höchstbetrag für immaterielle (moralische) Schäden fest — die Gerichte bemessen diese anhand der Schwere des Verstoßes, der Dauer des diskriminierenden Verhaltens, der Größe und der Ressourcen des Adressaten sowie der weitergehenden Auswirkungen auf das öffentliche Interesse. Urteile in Diskriminierungsfällen von Menschen mit Behinderungen lagen in den letzten zehn Jahren in nominalen Werten (mit der Zeit neu bewertet) typischerweise im Bereich von TRY 10.000 – 200.000 je Kläger, mit einer kleinen Anzahl von hochkarätigen Fällen mit unzugänglichen wesentlichen Dienstleistungen, die höhere Werte erreichten. Zivil- und TİHEK-Verfahren können parallel laufen; das Bestehen eines Verfahrens schließt das andere nicht aus.

Stufe 4 — Ausschluss von öffentlichen Vergaben

Das Türkische Vergabegesetz (Kamu İhale Kanunu, Gesetz Nr. 4734) verpflichtet Auftraggeber, Barrierefreiheit ab der Phase der technischen Spezifikation zu berücksichtigen, und erlaubt den Ausschluss von Bietern, bei denen festgestellt wurde, dass sie schwerwiegendes berufliches Fehlverhalten begangen haben — eine Kategorie, die rechtskräftige Barrierefreiheits-Feststellungen nach Gesetz Nr. 5378 und Diskriminierungsentscheidungen nach Gesetz Nr. 6701 einschließt. Für Lieferanten, die an die türkische öffentliche Hand verkaufen, liegt der Verlust der Bieterfähigkeit bei einer laufenden Beschaffung typischerweise in der Größenordnung von Zehn Millionen TRY; die Belastung auf Stufe 4 übersteigt das auslösende Verwaltungsbußgeld routinemäßig um eine bis zwei Größenordnungen.

Stufe 5 — Strafrechtliche Risiken nach dem Türkischen Strafgesetzbuch

Artikel 122 des Türkischen Strafgesetzbuchs (Türk Ceza Kanunu, Gesetz Nr. 5237) stellt bestimmte Formen der Diskriminierung unter Strafe — einschließlich der Diskriminierung aufgrund von Behinderung —, wenn das Verhalten die Verweigerung eines Gutes oder einer Dienstleistung, die Verweigerung einer Beschäftigung oder die Behinderung der Ausübung einer wirtschaftlichen Tätigkeit umfasst. Eine Verurteilung hat eine Freiheitsstrafe von einem bis drei Jahren oder eine Geldstrafe zur Folge. Die Bestimmung wurde in Diskriminierungsfällen von Menschen mit Behinderungen sparsam angewendet — der quasi-gerichtliche Pfad von TİHEK ist der bei weitem häufigere Weg —, sie ist jedoch in den Büchern und wird von TİHEK in besonders schwerwiegenden Fällen gelegentlich an die Staatsanwaltschaft weitergeleitet. Der Druck einer parallelen strafrechtlichen Weiterleitung führt routinemäßig zu einem qualitativen Wandel in der Intensität, mit der ein Adressat die Abhilfefrist von TİHEK umsetzt.

Die realistische Budgetierungsperspektive für 2026

Für eine türkische öffentliche Stelle, die einer provinziellen Barrierefreiheits-Überwachungskommission gegenüber säumig ist, besteht die typische Belastung aus einer Abhilfeanordnung plus einem Verwaltungsbußgeld im Bereich TRY 5.000 – 100.000 (ca. €140 – €2.850 zum indikativen Kurs 2026). Für einen Privatarbeitgeber, der die Beschäftigungsquote nach dem Arbeitsgesetz nicht erfüllt, fällt das monatliche Bußgeld je Stelle von TRY 11.000+ automatisch gegen die monatlichen SGK-Beschäftigtenmeldungen an — eine Belastung, die linear mit der Betriebsgröße wächst. Für einen privatwirtschaftlichen Betreiber, der einer TİHEK-Feststellung zur Diskriminierung von Menschen mit Behinderungen ausgesetzt ist, besteht die typische Belastung aus einer Abhilfeanordnung plus einem Verwaltungsbußgeld im Bereich TRY 28.000 – 100.000, wobei die obere Stufe (bis ca. TRY 420.000) systemischen oder wiederholten Verstößen vorbehalten ist. Für jeden Betreiber, der an die türkische öffentliche Hand verkauft, ist Stufe 4 (Vergabeausschluss) typischerweise die dominante wirtschaftliche Belastung. Die strafrechtliche Stufe (Artikel 122 TPC) ist egregious Fällen vorbehalten, steht aber im Gesetz.

Durchsetzungshistorie und Ausblick

Die Durchsetzung nach Gesetz Nr. 5378 durch die provinziellen Barrierefreiheits-Überwachungskommissionen war stetig, aber uneinheitlich über die 81 Provinzen verteilt. Die Kommissionen in Istanbul, Ankara und Izmir erlassen den Großteil der substantiellen Feststellungen; die kleineren Provinzen folgen dem nationalen Leitfaden von EYHGM, produzieren aber weniger veröffentlichte Entscheidungen. Die Strategie 2024–2028 verpflichtet EYHGM zu einem Standardisierungsprogramm — einheitliche Feststellungsvorlagen, einheitliche Fristen und eine zentrale Offenlegung aller Kommissionsentscheidungen auf der EYHGM-Website —, das bis 2026 umgesetzt wird.

TİHEKs Fallaufkommen zu digitaler Barrierefreiheit als Diskriminierung war in den letzten drei Jahren der sichtbarste Durchsetzungsstrang. Die Jahresberichte 2024 und 2025 der Institution beschreiben Entscheidungen gegen große türkische Privatbanken, Telekommunikationsanbieter, kommunale Verwaltungsportale und große E-Commerce-Plattformen — die meisten mit einer Abhilfeanordnung plus einem Verwaltungsbußgeld im mittleren Bereich abgeschlossen. Mehrere dieser Entscheidungen befinden sich in der Berufungsphase vor dem Staatsrat (Danıştay) und den Verwaltungsgerichten; frühe Anzeichen deuten darauf hin, dass die Gerichte die materiellen Diskriminierungsfeststellungen von TİHEK öfter bestätigen als verwerfen, gelegentlich aber die Verhältnismäßigkeit des Bußgelds anpassen.

Die Quote nach Arbeitsgesetz Artikel 30 erzeugt mit Abstand das größte aggregierte Bußgeldvolumen, weil die Bußgelder automatisch gegen die monatlichen SGK-Beschäftigtenmeldungen anfallen. Die jüngsten veröffentlichten Zahlen des Ministeriums für Arbeit und Soziales (für 2024) berichten von mehreren hundert Millionen TRY an jährlichen Quotenbußgeldern, die in den Behinderungsbeschäftigungsfonds fließen — ein Strom, der berufliche Rehabilitation, Zuschüsse für angemessene Vorkehrungen an Arbeitgeber und Programme zur unterstützten Beschäftigung finanziert.

Was in 2026–28 kommt

Drei konkrete Entwicklungen sind zu beobachten. Erstens verpflichtet der Türkiye Disability Strategy and Action Plan 2024–2028 zu einer schrittweisen Harmonisierung der Web-Barrierefreiheit des öffentlichen Sektors mit dem WAD-Rahmen und zu einer Machbarkeitsstudie für EAA-ähnliche Verpflichtungen für Produkte und Dienstleistungen des Privatsektors bis 2027–28. Die Strategie ist das politische Dokument, das den Umsetzungsweg über EYHGM, CBDDO, TİHEK, KVKK und BTK hinweg absteckt und an dem die nächste CRPD-Überprüfung den Fortschritt messen wird.

Zweitens operationalisiert das Präsidiale Amt für digitale Transformation eine aktualisierte KAMİS-Revision, die auf WCAG 2.2 ausgerichtet ist, sobald EN 301 549 die neue Version formal übernimmt; die überarbeitete KAMİS wird bis 2026 erwartet und wird zur zentralen öffentlichen Beschaffungskonformitätsschwelle für öffentliche IKT-Verträge werden.

Drittens ist der nächste periodische Bericht der Türkiye an den CRPD-Ausschuss im Zyklus 2027–28 fällig; die Umsetzung der Barrierefreiheit — über den Pfad des Gesetzes Nr. 5378, den TİHEK-Gleichstellungspfad, die Beschäftigungsquote im Arbeitsgesetz und die WAD/EAA-Angleichungsverpflichtungen der Strategie — wird in der nächsten Runde der abschließenden Bemerkungen eine prominente Rolle spielen. Als EU-Beitrittskandidat an der Schnittstelle europäischer, nahöstlicher und zentralasiatischer Märkte hat der regulatorische Kurs der Türkiye Bedeutung weit über das Land hinaus: türkische Hersteller und Dienstleister, die Produkte auf EU-Märkten platzieren, fallen bereits in den extraterritorialen Anwendungsbereich des EAA, und türkische öffentliche Beschaffungsspezifikationen fließen routinemäßig an Lieferanten in der gesamten Region weiter.

Die praktische Compliance-Checkliste für 2026

Wenn eine türkische öffentliche Website oder mobile Anwendung betrieben wird: am aktuellen KAMİS-Leitfaden und an WCAG 2.1 AA via EN 301 549 v3.2.1 ausrichten; eine Erklärung zur Barrierefreiheit auf Türkisch veröffentlichen; einen Beschwerdekanal benennen und ungelöste Beschwerden an TİHEK weiterleiten.

Für privatwirtschaftliche Arbeitgeber mit 50 oder mehr Beschäftigten an einem türkischen Arbeitsplatz: die 3-%-Quote nach Artikel 30 anhand der monatlichen SGK-Beschäftigtenmeldung überprüfen; den Vermittlungsdienst von İŞKUR zur Besetzung offener Stellen nutzen; das monatliche Bußgeld je Stelle in die Risikobetrachtung für jede unbesetzte Position einkalkulieren.

Für Anbieter verbraucherorientierter digitaler Dienste in der Türkiye: nach WCAG 2.1 AA gestalten; Konformität mit EN 301 549 dokumentieren; zugängliche Kundendienst-Kanäle einschließlich TİD-Dolmetschen veröffentlichen, wo erforderlich; einen zentralen Ansprechpartner für TİHEK-Beschwerden benennen.

Für das Inverkehrbringen eines EAA-regulierten Produkts auf dem EU-Markt von einer türkischen Produktionsstätte aus: der EAA gilt extraterritorial über die EU-Importeurskette — die technische Dokumentation zusammenstellen, die CE-Kennzeichnung anbringen, sofern zutreffend, und die EU-Konformitätserklärung in der Sprache des EU-Bestimmungsmarkts ausstellen.

Der rote Faden

Das Barrierefreiheitsregime der Türkiye ist — nach internationalen Maßstäben — in seiner formalen Abdeckung umfassend und in seiner Durchsetzungshistorie uneinheitlich. Der Eckpfeiler des Gesetzes Nr. 5378 ist zwei Jahrzehnte alt; der TİHEK-Gleichstellungspfeiler besteht nun ein Jahrzehnt; die Beschäftigungsquote im Arbeitsgesetz produziert den stetigsten Bußgeldstrom; und die Strategie 2024–2028 verpflichtet das Land, die verbleibende Lücke zum WAD/EAA-Rahmen der EU bis Ende des Jahrzehnts zu schließen. Was in 2026–28 zu prüfen bleibt, ist, ob die Standardisierung der provinziellen Überwachung unter EYHGM, die WAD-konforme KAMİS-Revision unter CBDDO und die fortschreitende Reifung der Rechtsprechung von TİHEK das formale Regime gemeinsam in konsistent durchgesetzter Praxis in den 81 Provinzen und in öffentlichem wie privatem Sektor gleichgleichermaßen verankern.

Mehr von Disability World zu UN CRPD, dem European Accessibility Act, der Richtlinie über den barrierefreien Zugang zu Websites, WCAG 2.1 und EN 301 549.