Saavutettavuusseloste
Julkinen asiakirja, jossa organisaatio ilmoittaa saavutettavuussitoumuksensa, tavoitteleman vaatimustenmukaisuustason, tunnetut puutteet ja tavan ilmoittaa esteistä. Vaaditaan EAA:n 7 artiklassa, PSBAR:ssa ja useimmissa julkisen sektorin järjestelmissä.
Saavutettavuusseloste on julkinen asiakirja, jossa organisaatio ilmoittaa
saavutettavuussitoumuksensa, tavoitteleman vaatimustenmukaisuustason, tunnetut
puutteet ja tavan ilmoittaa esteistä. Se on saatavilla pysyvässä URL-osoitteessa
— tyypillisesti /accessibility/ — josta kuka tahansa kävijä löytää sen miltä
tahansa sivulta.
Miksi se on tärkeä
Hyvän toimituksellisen käytännön lisäksi saavutettavuusselosteet ovat laillisesti pakollisia useissa keskeisissä järjestelmissä:
- EAA:n 7 artikla edellyttää, että EAA:n soveltamisalaan kuuluvat palvelut julkaisevat saavutettavuustietoja, jotka täyttävät liitteen V sisältövaatimukset.
- PSBAR (Iso-Britannia) edellyttää, että jokainen julkisen sektorin toimijan verkkosivu julkaisee selostuksen Cabinet Officen määrittämässä muodossa.
- EU:n saavutettavuusdirektiivi on edellyttänyt julkisen sektorin saavutettavuusselosteita jäsenvaltioissa vuodesta 2018 alkaen.
- US Section 508 edellyttää teknisesti „saavutettavuusominaisuuksien dokumentaatiota“ jokaisen liittovaltion hankinnan yhteydessä — tämä täytetään tyypillisesti VPAT/ACR:llä ja selosteella.
Vaikka laki ei sitä edellyttäisi, seloste on toiminnallinen portti organisaation saavutettavuusohjelmaan — se on ensimmäinen paikka, johon auditoijat, kantajat ja vammaiset käyttäjät katsovat.
Mitä toimiva seloste sisältää
Seloste, joka todella toimii, sisältää vähintään:
- Tavoiteltu vaatimustenmukaisuustaso nimenomaisesti ilmaistuna. „Pyrimme noudattamaan WCAG 2.2 tasoa AA“ — ei „uskomme saavutettavuuteen.“
- Nykyinen tila tavoitteeseen nähden — täysin vaatimustenmukainen, osittain vaatimustenmukainen tai „työn alla.“ Rehellisyys on tärkeää; tuomioistuimet ovat pitäneet harhaanjohtavan optimistisia selosteita todisteena vastaajaa vastaan.
- Tunnetut ongelmat korjausaikatauluineen. W3C:n saavutettavuusselosteen luontityökalu tarjoaa rakenteen tähän. Ongelmien listaaminen ei ole vastuun myöntäminen — se on dokumentoitu sitoumus korjata ne.
- Todellinen yhteyshenkilö — sähköposti tai lomake — ilmoitetulla
vasteaikasopimuksella (5 arkipäivää on käytännön normi). Yleinen
info@company.com-osoite ilman vasteaikaa on varoitusmerkki. - Viimeisimmän tarkistuksen päivämäärä. Paras käytäntö on tarkistaa ja päivittää vähintään vuosittain, useammin suurten ominaisuusjulkaisujen yhteydessä.
- Yhteensopivuustiedot — mitkä avustavat teknologiat ja selaimet on testattu.
- Oikeudellinen tieto — käyttäjän lainkäyttöalueella sovellettava täytäntöönpanomekanismi (esim. EAA:n liite V edellyttää linkkiä asiaankuuluvaan jäsenvaltion valitusmenettlyyn).
Yleiset epäonnistumismallit
- „Välitämme saavutettavuudesta“-seloste. Kappale lämminhenkisiä sanoja („Olemme sitoutuneet tarjoamaan saavutettavan käyttökokemuksen kaikille“) ilman vaatimustenmukaisuustavoitetta, yhteystietoa tai yksityiskohtia. Hyödytön.
- Vanhentunut. Kertoo „viimeksi tarkistettu 2019“ — kuusi vuotta vanha sitoumus WCAG 2.0 AA:han tuotteelle, johon on tehty puoli tusinaa merkittävää uudelleenkirjoitusta.
- Vaikea löytää. Piilossa alatunnisteessa heikkokontrastisella tekstillä tai lakisivujen kokoelmassa. Linkin on oltava jokaisella sivulla ennakoitavassa paikassa (alatunniste sopii, jos se on näkyvä).
- Piilotettu yhteydenottolomake. Seloste, jossa ei mainita sähköpostia ja joka ohjaa käyttäjän 12-kenttäiseen lomakkeeseen esteen ilmoittamiseksi, siirtää ilmoittamisen kustannuksen käyttäjälle.
W3C:n luontityökalu
W3C:n saavutettavuusselosteen luontityökalu (www.w3.org/WAI/planning/statements/generator/) tuottaa mallin, joka kattaa kaikki EAA:n / EU WAD:n / PSBAR:n vaatimat kentät. Se on hyvä lähtökohta. Vältettävä virhe on jättää paikkamerkkiteksti paikoilleen ja julkaista malli sellaisenaan.