Standarder · WCAG 2.2

SC 1.2.9 Nivå AAA WCAG 2.0

Enbart ljud (direktsänt)

Direktsänt innehåll med enbart ljud — radioströmmar, ljudkonferenser, livepoddar — behöver ett realtidstextalternativ, till exempel direkttextning, så att döva och hörselnedsatta användare får innehållet i realtid.

Vad det kräver

När en webbplats strömmar direktljud utan medföljande video — ett radioprogram, en Spaces- eller Clubhouse-session med enbart ljud, en telefondebatt — måste ett synkroniserat textalternativ tillhandahållas live. Det är systerframgångskriteriet till 1.2.4 (direkttextning för synkroniserat media) men gäller enbart ljud.

Hur du uppfyller det

  • Använd en direkttranskriptionstjänst som skickar text till ett synligt flöde bredvid ljudspelaren.
  • Visa direkttexten i ett avgränsat, rullningsbart område med tillräcklig färgkontrast.
  • Identifiera talare — en transkription utan talaretiketter är svår att följa när flera personer pratar.
  • Ge användare möjlighet att rulla bakåt i den senaste transkriptionen utan att tappa sin plats.
  • På plattformar utan inbyggt stöd för direkttextning, bädda in ett externt CART-flöde (Streamtext, Ai-Media).

Vanliga fel

  • Direktpodcast utan textning av något slag; transkription publiceras först efter att avsnittet är slut.
  • Automatisk transkription på värdens dator men som inte visas i lyssnarnas webbläsare.
  • Direkttranskription visad i en liten, icke-rullningsbar widget som försvinner så snart ny text anländer.
  • Talare växlar utan etiketter, vilket gör transkriptionen tvetydig.

Varför det spelar roll

AAA, och det billigaste sättet att uppfylla det är att planera för direkttranskription i förväg i stället för att lägga till det i efterhand. De flesta ljud-enbart-direktsändningar hoppar helt över detta. För public service eller statliga informationslinjer förväntas detta bli ett upphandlingskrav.