Standardy · WCAG 2.2

SC 1.2.9 Poziom AAA WCAG 2.0

Tylko dźwięk (na żywo)

Treści audio na żywo — strumienie radiowe, połączenia tylko z dźwiękiem, podcasty na żywo — wymagają tekstowej alternatywy w czasie rzeczywistym, takiej jak napisy na żywo, aby niesłyszący i niedosłyszący użytkownicy otrzymywali treść w momencie jej nadawania.

Co jest wymagane

Gdy serwis strumieniuje audio na żywo bez towarzyszącego wideo — audycja radiowa, sesja tylko audio w Spaces lub Clubhouse, panel z telefonami od słuchaczy — musi być zapewniona zsynchronizowana alternatywa tekstowa w czasie rzeczywistym. To dźwiękowy odpowiednik kryterium 1.2.4 (napisy na żywo dla zsynchronizowanych mediów).

Jak spełnić kryterium

  • Korzystaj z usługi transkrypcji na żywo, która przesyła tekst do widocznego kanału obok odtwarzacza audio.
  • Wyświetlaj tekst na żywo w wyznaczonym, przewijalnym obszarze o odpowiednim kontraście.
  • Identyfikuj mówców — transkrypt bez etykiet mówców jest trudny do śledzenia, gdy mówi wiele osób jednocześnie.
  • Zapewnij użytkownikom możliwość przewinięcia wstecz przez ostatnią część transkrypcji bez utraty miejsca.
  • Na platformach nieobsługujących natywnych napisów na żywo osadzaj zewnętrzną transmisję CART (Streamtext, Ai-Media).

Typowe błędy

  • Podcast na żywo strumieniowany bez żadnych napisów, a transkrypt publikowany dopiero po zakończeniu odcinka.
  • Automatyczna transkrypcja działająca na komputerze prowadzącego, ale niedostępna w przeglądarkach słuchaczy.
  • Transkrypt na żywo wyświetlany w małym, nieprzewijanym widżecie, który znika w momencie pojawienia się nowego tekstu.
  • Zmiana mówców bez etykiet, przez co transkrypt jest niejednoznaczny.

Dlaczego to jest ważne

Poziom AAA, a najtańszym sposobem spełnienia wymagania jest zaplanowanie transkrypcji na żywo z wyprzedzeniem, a nie jej późniejsze dodawanie. Większość strumieni audio na żywo całkowicie to pomija. W przypadku nadawców publicznych lub rządowych linii informacyjnych należy spodziewać się, że wymóg ten stanie się standardem w zamówieniach publicznych.