Nur Audio (Live)
Live-Inhalte, die ausschließlich Audio enthalten — Radiostreams, Audio-Konferenzgespräche, Live-Podcasts — müssen eine Textalternative in Echtzeit bereitstellen, z. B. Live-Untertitel, damit gehörlose und schwerhörige Nutzende den Inhalt unmittelbar erhalten.
Was gefordert wird
Überträgt eine Website Live-Audio ohne begleitendes Video — eine Radiosendung, eine reine Audio-Sitzung in Spaces oder Clubhouse, ein Telefon-Panel — muss eine synchronisierte Textalternative in Echtzeit bereitgestellt werden. Dies ist das reine Audioäquivalent zu Erfolgskriterium 1.2.4 (Live-Untertitel für synchronisierte Medien).
Wie das Kriterium erfüllt wird
- Einen Live-Transkriptionsdienst einsetzen, der Text zeitgleich in einem sichtbaren Feed neben dem Audioplayer anzeigt.
- Den Live-Text in einem klar abgegrenzten, scrollbaren Bereich mit ausreichendem Farbkontrast darstellen.
- Sprechende identifizieren — eine Transkription ohne Sprecherkennung ist schwer zu verfolgen, wenn mehrere Personen gleichzeitig reden.
- Nutzenden die Möglichkeit geben, in der Transkription zurückzublättern, ohne die aktuelle Position zu verlieren.
- Für Plattformen ohne native Live-Untertitelfunktion einen CART-Feed eines Drittanbieters einbetten (Streamtext, Ai-Media).
Häufige Fehler
- Live-Podcast wird ohne jegliche Untertitel gestreamt; die Transkription wird erst nach Ende der Episode veröffentlicht.
- Auto-Transkription läuft auf dem Rechner der Moderierenden, ist aber für Zuhörende in deren Browsern nicht zugänglich.
- Live-Transkription wird in einem kleinen, nicht scrollbaren Widget angezeigt, das verschwindet, sobald neuer Text eintrifft.
- Sprecherwechsel werden nicht gekennzeichnet, sodass die Transkription unklar bleibt.
Warum das wichtig ist
Das Kriterium hat Stufe AAA; der kostengünstigste Weg zur Konformität besteht darin, Live-Transkription von Anfang an einzuplanen statt sie nachträglich hinzuzufügen. Die meisten reinen Live-Audiostreams verzichten vollständig darauf. Bei öffentlich-rechtlichen Rundfunkanbietern oder behördlichen Informationstelefonen ist damit zu rechnen, dass dieses Kriterium zu einer Vergabeanforderung wird.