Alleen audio (live)
Live-inhoud met uitsluitend audio — radiostreams, audiogesprekken, live podcasts — vereist een realtime tekstalternatief zoals live ondertiteling, zodat dove en slechthorende gebruikers de inhoud ontvangen terwijl deze plaatsvindt.
Wat het vereist
Wanneer een website live audio streamt zonder begeleidende video — een radioprogramma, een audiogesprek in Spaces of Clubhouse, een bel-in panel — moet een gesynchroniseerd tekstalternatief live beschikbaar zijn. Dit is het tegenhanger van 1.2.4 (live ondertiteling voor gesynchroniseerde media) voor uitsluitend-audiocontent.
Hoe eraan te voldoen
- Gebruik een live transcriptieservice die tekst naar een zichtbare feed naast de audiospeler stuurt.
- Toon de live tekst in een aangewezen, scrollbaar gebied met voldoende contrast.
- Identificeer sprekers — een transcript zonder sprekerlabels is moeilijk te volgen wanneer meerdere personen aan het woord zijn.
- Bied gebruikers de mogelijkheid terug te scrollen door het recente transcript zonder hun plek te verliezen.
- Voor platforms die native live ondertiteling niet ondersteunen, dient een CART-feed van derden te worden ingebed (Streamtext, Ai-Media).
Veelvoorkomende fouten
- Live podcast gestreamd zonder enige vorm van ondertiteling; transcript pas gepubliceerd nadat de aflevering eindigt.
- Automatische transcriptie op de machine van de host, maar niet beschikbaar in de browsers van luisteraars.
- Live transcript weergegeven in een klein, niet-scrollbaar widget dat verdwijnt zodra er nieuwe tekst arriveert.
- Sprekers wisselen zonder labels, waardoor het transcript onduidelijk blijft.
Waarom het belangrijk is
AAA, en de goedkoopste manier om hieraan te voldoen is van tevoren plannen voor live transcriptie in plaats van dit achteraf aan te passen. De meeste live audiostreams slaan dit volledig over. Voor publieke omroepen of overheids-informatielijnen zal dit naar verwachting een aanbestedingseis worden.