Ниво на четене
Когато съдържанието изисква умения за четене над нивото на прогимназиалното образование, трябва да се осигури по-опростена алтернатива — версия на ясен език, резюме или допълнителни материали като илюстрации или звук.
Какво изисква критерият
Ако текстът на дадена страница изисква умения за четене над прогимназиалното ниво (приблизително 12 до 14 години обучение, съответстващо на Flesch-Kincaid клас 8 или по-нисък), трябва да е налично допълнително съдържание или по-проста алтернатива. Алтернативата не трябва да е на ниво начално училище — тя трябва просто да е по-лесна от оригинала.
Критерият изрично изключва собствените имена и заглавията от изчисляването на нивото на четене и освобождава съдържанието, при което сложният текст е съществен елемент (правни документи, научни публикации, при които опростяването би изкривило изходния материал).
Как да се изпълни изискването
- При писане за широка аудитория се стремете към изречения под 25 думи и абзаци под 4 изречения.
- Използвайте активна форма и конкретни субекти.
- За дълги статии добавяйте резюме на ясен език или кратко обобщение в началото.
- Допълвайте сложния текст с диаграми, схеми или илюстрации, предаващи същата информация визуално.
- За правителствено, здравно и правно съдържание публикувайте версия на ясен език наред с каноничната версия.
- Използвайте инструмент за четивност (Hemingway, Flesch-Kincaid, инструментите на plainlanguage.gov) при редактиране.
Чести грешки
- Политики и условия за ползване, написани на университетско ниво на четене, без резюме на ясен език.
- Информация за пациенти в здравеопазването, предоставена на медицински жаргон.
- Образователни ресурси за широка аудитория, използващи академичен стил без алтернативи.
- Правителствени страници за услуги, цитиращи закони дословно без превод в приложими насоки.
Защо е важно
Това е критерий от ниво AAA, но обхватът му е огромен — приблизително 20% от възрастните в много страни четат под прогимназиалното ниво. За потребителите с когнитивни увреждания, дислексия, ограничено образование или неродна езикова компетентност гъстият текст не е просто неудобство — той е твърда бариера. Ясният език е от полза и за всеки, който чете на телефон, набързо или под стрес (което описва повечето потребители на медицински, правни или финансови сайтове именно в момента, когато имат нужда от тях).