Nivel de lectura
Cuando el contenido requiere una capacidad lectora superior a la educación secundaria inferior, se debe proporcionar una alternativa más sencilla: una versión en lenguaje llano, un resumen o materiales complementarios como ilustraciones o audio.
Qué exige este criterio
Si el texto de una página exige una capacidad lectora superior al nivel de educación secundaria inferior (aproximadamente entre 12 y 14 años de escolarización, equivalente al grado 8 de Flesch-Kincaid o inferior), debe estar disponible un contenido complementario o una alternativa más sencilla. La alternativa no tiene que estar al nivel de educación primaria: simplemente debe ser más fácil que el original.
El criterio de conformidad excluye explícitamente los nombres propios y los títulos del cálculo del nivel de lectura, y exime el contenido donde la complejidad de la prosa es esencial (documentos legales, publicaciones científicas cuya simplificación distorsionaría la fuente).
Cómo cumplirlo
- En textos dirigidos al público general, apuntar a oraciones de menos de 25 palabras y párrafos de menos de 4 oraciones.
- Emplear la voz activa y sujetos concretos.
- En artículos de formato largo, añadir un resumen en lenguaje llano al principio.
- Complementar textos complejos con diagramas, gráficos o ilustraciones que transmitan la misma información de forma visual.
- Para contenido gubernamental, sanitario y legal, publicar una versión en «lectura fácil» junto a la versión canónica.
- Usar una herramienta de legibilidad (Hemingway, verificador de Flesch-Kincaid, herramientas de plainlanguage.gov) durante la edición.
Fallos habituales
- Páginas de política y condiciones de servicio redactadas en un nivel de lectura universitario sin ningún resumen en lenguaje llano.
- Información para pacientes de salud presentada en prosa de nivel clínico.
- Recursos educativos para el público general que usan el registro académico sin ofrecer alternativas.
- Páginas de servicios gubernamentales que citan el texto de la ley literalmente sin traducirlo a orientación práctica y comprensible.
Por qué es importante
Este es un criterio de conformidad AAA, pero su alcance es enorme: aproximadamente el 20 % de las personas adultas en muchos países leen por debajo del nivel de secundaria inferior. Para las personas con discapacidades cognitivas, dislexia, formación limitada o conocimiento no nativo del idioma, la prosa densa no es solo inconveniente: es una barrera infranqueable. El lenguaje llano también beneficia a todo el mundo cuando lee en el móvil, con prisa o bajo presión — que es la situación de la mayoría de quienes acceden a sitios médicos, legales o financieros en el momento en que más los necesitan.