AODA
Zie ook: Accessibility for Ontarians with Disabilities Act
De Accessibility for Ontarians with Disabilities Act (2005) — het toegankelijkheidsregime van Ontario, van toepassing op organisaties met 50 of meer medewerkers. Webcontent moet voldoen aan WCAG 2.0 niveau AA.
De Accessibility for Ontarians with Disabilities Act (AODA) werd aangenomen in 2005. Het kernprincipe was ambitieus: een volledig toegankelijk Ontario in 2025.
Vijf normen, één overkoepelend kader
De AODA delegeert de technische details aan normen die door een onafhankelijke commissie worden ontwikkeld. Er zijn vijf sectorale normen vastgesteld:
- Klantenservice (2008, herzien 2016)
- Informatie en communicatie — met daarin de verplichtingen voor webtoegankelijkheid.
- Werkgelegenheid
- Transport
- Ontwerp van openbare ruimten
Alle vijf zijn nu samengevoegd in de Integrated Accessibility Standards Regulation (IASR, O. Reg. 191/11).
Webvereisten
De webvereisten van de IASR werden tussen 2014 en 2021 gefaseerd ingevoerd. Het eindpunt, van kracht sinds 1 januari 2021:
- Elke organisatie met 50 of meer medewerkers, plus alle aangewezen overheidsinstanties, moet ervoor zorgen dat hun websites en webcontent voldoen aan WCAG 2.0 niveau AA, met expliciete uitzonderingen voor live ondertiteling (1.2.4) en audiodescriptie voor vooraf opgenomen video (1.2.5).
- “Webcontent” omvat nieuwe content die vanaf 2014 is gepubliceerd, maar ook het meeste oudere materiaal dat nog actief in gebruik is.
De geciteerde norm is WCAG 2.0, niet 2.1 of 2.2. De wettekst van de AODA is niet bijgewerkt sinds de oorspronkelijke IASR, en de verwijzing naar WCAG 2.0 blijft de letterlijke wettelijke verplichting. In de praktijk voldoen organisaties die WCAG 2.1 AA of 2.2 AA nastreven per definitie ook aan 2.0.
Nalevingsrapporten
De IASR vereist ook periodieke toegankelijkheidsrapporten die bij de provinciale overheid van Ontario worden ingediend. Aangewezen overheidsinstanties dienen elke twee jaar een rapport in; grote private-sectororganisaties (50 of meer medewerkers) elke drie jaar. Niet-indienen is zelf een nalevingsfout.
Handhaving
Handhaving is administratief van aard en wordt uitgevoerd door de Accessibility Compliance Directorate. Het kader staat administratieve boetes toe van maximaal $ 15.000 per dag voor bedrijven (lager voor individuen), en aansprakelijkheid op directeursniveau is expliciet mogelijk.
In de praktijk is de handhaving historisch gezien klachtgericht en relatief beperkt gebleven; de ambitie van de AODA voor een “volledig toegankelijk Ontario in 2025” is niet gerealiseerd, en de David Onley-review (2019) was vernietigend over de kloof tussen de beloften van de wet en de feitelijke realiteit.
Verhouding tot de ACA
De AODA is van toepassing op iedereen die in Ontario actief is. De Accessible Canada Act geldt voor federaal gereguleerde entiteiten (banken, telecombedrijven, luchtvaartmaatschappijen, federale overheid) in heel Canada. Veel organisaties vallen tegelijkertijd onder beide wetten en moeten voldoen aan de strengste verplichting voor het specifieke onderdeel in kwestie.