ADA

The Americans with Disabilities Act (1990) to podstawowe amerykańskie prawo o prawach osób z niepełnosprawnościami. Podzielona jest na pięć tytułów; dwa mające największe znaczenie dla cyfrowej dostępności to Tytuł II (rządy stanowe i lokalne) oraz Tytuł III (obiekty użyteczności publicznej).

Tytuł III a internet

Sama ADA, uchwalona w 1990 roku, nie wspomina o internecie. Przez trzy dekady sądy USA zmagały się z pytaniem, czy wymóg obiektu użyteczności publicznej z Tytułu III w ogóle dotyczy stron internetowych, a jeśli tak, to w jakim zakresie.

Ugruntowana odpowiedź w większości okręgów federalnych brzmi: tak, strony internetowe prowadzone przez przedsiębiorstwa otwarte dla publiczności podlegają Tytułowi III, choć okręgi różnią się co do tego, czy wymagany jest „związek” z fizyczną lokalizacją.

W obliczu braku wyraźnych przepisów sądy wielokrotnie akceptowały WCAG 2.x Level AA jako de facto punkt odniesienia dla roszczeń na podstawie Tytułu III dotyczących stron internetowych. Ugody sądowe, porozumienia i pisma Departamentu Sprawiedliwości wskazują przytłaczająco na WCAG 2.x AA. Przepis Departamentu Sprawiedliwości z 2024 roku na podstawie Tytułu II przyjął też WCAG 2.1 AA wprost dla stron internetowych rządów stanowych i lokalnych — formalizując w praktyce sektora publicznego to, czego sądy domagały się od pozwanych z sektora prywatnego.

Wzorzec postępowań sądowych

Pozwy na podstawie ADA Tytuł III dotyczące dostępności stron internetowych znacząco wzrosły od 2017 roku. Liczba spraw federalnych wielokrotnie przekraczała 2 000 rocznie, z koncentracją spraw w Drugim i Dziewiątym Okręgu (federalne sądy odpowiednio w Nowym Jorku i Kalifornii). Niewielka liczba kancelarii powodów wnosi większość spraw, które niemal w całości kończą się ugodą w ciągu 90–180 dni.

Ugody zazwyczaj wymagają:

• Zgodności z WCAG 2.x AA, monitorowanej przez audytora zewnętrznego.
• Opublikowanej deklaracji dostępności.
• Szkolenia pracowników.
• Umiarkowanych odszkodowań (często poniżej 20 000 USD), lecz honoraria adwokatów powodów mogą sięgać sześciu cyfr nawet w sprawach, które szybko kończą się ugodą.

Przepisy stanowe (ustawa Unruh w Kalifornii, NYCHRL w Nowym Jorku) często nakładają się na roszczenie z ADA, dodając ustawowe odszkodowania.

Co „zgodność z ADA” oznacza w praktyce

Nie istnieje oficjalna odznaka „zgodności z ADA”, którą mógłby wystawić dostawca. Departament Sprawiedliwości nie certyfikuje stron internetowych. Rzetelna praca nad zgodnością wygląda następująco:

1. Audyt pod kątem WCAG 2.x AA przeprowadzony przez uprawnionego audytora.
2. Usunięcie stwierdzonych niezgodności.
3. Opublikowana deklaracja dostępności z prawdziwym kontaktem.
4. Szkolenie pracowników ds. zamówień, projektowania i inżynierii.
5. Testowanie nowych wydań przed wdrożeniem.

Każdy dostawca sprzedający „natychmiastową zgodność z ADA” — niemal zawsze produkty nakładkowe (overlay) — zawyża możliwości swojego narzędzia. Narzędzia nakładkowe są udokumentowanym magnesem na postępowania sądowe, a nie ochroną przed nimi.