Normativa
Rangos de sanciones por infracciones de accesibilidad digital, país por país.
El §37 de la BFSG fija las sanciones administrativas en 100.000 € por infracción —uno de los techos más altos del EAA en la UE—. Los daños civiles de la AGG se acumulan; las acciones colectivas Verbandsklage y la exposición a infracciones de la UE completan una estructura de cinco capas.
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Multas administrativas escalonadas en virtud del BaFG de hasta 80.000 €; compensación por daños materiales e inmateriales conforme al BGStG; indemnizaciones civiles sin límite máximo a través de los tribunales ordinarios; inhabilitación para contratos públicos; y exposición a procedimientos de infracción de la UE.
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Multas administrativas de hasta 100.000 € o más por infracciones graves del EAA en virtud de la Ley de Implementación de 2024. Las infracciones de la WAD generan órdenes correctivas. Las indemnizaciones civiles por la Ley de 2007 no tienen límite; las indemnizaciones a tanto alzado oscilan entre 650 € y 1.300 €.
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Multas escalonadas: leves 500 €–2.500 €; graves 5.000 €–25.000 €; muy graves / reiteradas 25.000 €–100.000 €+. Las indemnizaciones civiles por discriminación no tienen límite; la exclusión de la contratación pública supera habitualmente a la multa; a esto se añade la exposición a procedimientos de infracción de la UE.
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Sanciones administrativas escalonadas: leve CZK 50.000-250.000 (aprox. 2.000-10.000 €); grave CZK 250.000-2.500.000 (aprox. 10.000-100.000 €); muy grave o reiterado hasta CZK 10.000.000 (aprox. 400.000 € o más). Los daños civiles no tienen límite máximo; la inhabilitación en contratación pública se acumula.
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Multas EAA de 5.000 €-50.000 € por infracción; 50.000 €-200.000 €+ por incumplimiento reiterado o sistémico. Recomendaciones del Defensor del Pueblo en virtud de L42(I)/2004; daños civiles sin límite máximo bajo L127(I)/2000; exclusión de contratos públicos; exposición a procedimientos de infracción de la UE.
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Multas escalonadas: leves 700–3.000 €; graves 3.000–30.000 €; muy graves/reiteradas 30.000–100.000 € o más. Indemnizaciones civiles por discriminación sin límite; la exclusión de la contratación pública supera ampliamente la multa; exposición adicional ante la UE por infracción.
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Sanciones escalonadas del EAA de DKK 10.000 a DKK 500.000 o más (aprox. 1.300-67.000 € o más). Órdenes de compensación del Tribunal de Igualdad de Trato de DKK 5.000 a DKK 25.000 (aprox. 670-3.350 €). La inhabilitación en contratación pública y la exposición a infracciones de la UE se acumulan.
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Sanciones escalonadas bajo la Ley 71/2023: leve 500–5.000 €; grave 5.000–30.000 €; muy grave hasta 100.000 € o el 5% de la facturación. Daños civiles sin tope bajo la Ley 365/2004; inhabilitación en contratación pública y procedimientos de infracción de la UE se acumulan además.
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Sanciones administrativas escalonadas bajo ZDPS: personas jurídicas 2.000–40.000 € por infracción, 10.000–120.000 € por incumplimiento reiterado o sistémico. Multas bajo ZDSMA de hasta 10.000 €. Daños civiles sin tope bajo ZVarD; escrutinio de nivel CRPD bajo el Artículo 33.
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Marco de tres tramos: leve 301 €–30.000 €; grave 30.001 €–300.000 €; muy grave 300.001 €–1.000.000 €, el techo de transposición del EAA más elevado de la UE. Las sanciones autonómicas, la exclusión de la contratación pública y los daños civiles se acumulan.
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Multas EAA de hasta 32.000 € por infracción (personas jurídicas); órdenes correctivas WAD; daños civiles ilimitados conforme a la Ley de Igualdad de Trato; reclamaciones ante el Canciller de Justicia gratuitas; inhabilitación en contratación pública conforme a la RHS. Exposición adicional por infracción de la UE.
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Multas coercitivas (uhkasakko) y tasas sancionadoras administrativas en virtud de las Leyes 306/2019 y 102/2023. La indemnización civil al amparo de la Ley de No Discriminación no tiene límite máximo; las órdenes del Tribunal, la exclusión de contratación pública y los procedimientos de infracción de la UE se acumulan.
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Multas administrativas del artículo 47 de hasta 25.000 € por infracción; multas del DDADUE 2023 de hasta 50.000 € por producto o servicio no conforme más sanciones diarias; exposición penal del artículo 225-2 del Código Penal de 225.000 € y disolución para personas jurídicas.
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Multas administrativas escalonadas: leves 500–3.000 €; graves 3.000–20.000 €; muy graves o reiteradas 20.000–100.000 €. Indemnizaciones civiles ilimitadas por discriminación bajo la L. 4488/2017. Exclusión en contratación pública bajo la L. 4412/2016. Además, posible exposición por infracción ante la UE.
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Multas escalonadas en HUF: leves HUF 100.000–1.000.000 (~250–2.500 €); graves HUF 1.000.000–10.000.000 (~2.500–25.000 €); muy graves/reiteradas HUF 10.000.000–50.000.000 o más (~25.000–125.000 € o más). Indemnizaciones civiles por discriminación sin límite; exclusión de la contratación pública.
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Multas EAA de hasta 60.000 € por acusación formal en virtud del S.I. 636/2023. La indemnización al amparo de las Leyes de Igualdad de Condición está limitada a 15.000 € por reclamante ante la WRC; las Leyes de Igualdad en el Empleo permiten hasta dos años de remuneración.
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Multas administrativas de hasta 40.000 € por infracción bajo el D.Lgs. 82/2022. Las sanciones en el ámbito de la WAD bajo la Ley Stanca oscilan entre 500 € y 5.000 €. Las indemnizaciones civiles conforme a la Legge 67/2006 no tienen límite máximo; a ellas se suma la exclusión de la contratación pública.
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Multas administrativas escalonadas: leves 70-700 €; graves 700-7.100 €; muy graves/reiteradas 7.100-14.000 €+ (EAA). Infracciones WAD se gestionan principalmente mediante órdenes de medidas correctoras. Daños civiles por discriminación sin tope; la exclusión de contrataciones públicas suele ser el factor dominante.
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Las multas EAA para personas jurídicas alcanzan hasta 30.000 €+ en infracciones reiteradas o sistémicas; las multas WAD son escalonadas, hasta 5.000 €. Daños civiles por discriminación en virtud de la Ley de igualdad de oportunidades (LGĮ). La exclusión de contrataciones públicas incrementa la exposición.
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Multas administrativas (Ley EAA de 2023): leve 500–5.000 €, grave 5.000–25.000 €, muy grave 25.000–100.000 €+; órdenes de medidas correctoras (Ley WAD de 2019). Daños civiles por discriminación sin tope (Ley de igualdad de trato de 2006). La condición de sede de instituciones de la UE añade capas de exposición.
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Multas administrativas escalonadas: leves de 500 a 2.500 €; graves de 5.000 a 25.000 €; muy graves o reiteradas de 25.000 a 100.000 € o más. Daños civiles sin límite máximo en virtud del Capítulo 413. La inhabilitación en contratación pública suele superar la multa; cabe además procedimientos de infracción de la UE.
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Exposición acumulada: multas administrativas de la ACM de hasta el 5% de la facturación anual por infracciones sistémicas; daños civiles ilimitados a raíz de los dictámenes del CRM; exclusión de la contratación pública; riesgo de procedimiento de infracción de la UE.
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Multas escalonadas: WAD hasta PLN 10.000 (≈ 2.300 €); EAA hasta PLN 10.000 por producto/servicio más el 10 % del volumen de negocio anual para infracciones sistémicas. Indemnizaciones civiles sin límite máximo en virtud del Código Civil; escalada ante el RPO; exclusión de la contratación pública adicional.
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Multas escalonadas en virtud de la Ley 35/2024: leve 1.000–10.000 €; grave 10.000–44.000 €; muy grave hasta 250.000 € para las personas jurídicas. Indemnizaciones civiles sin límite máximo en virtud de la Ley 38/2004. Exclusión de la contratación pública y exposición a infracción de la UE por encima.
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Multas escalonadas en virtud de la Ley 8/2023: leves RON 2.500-10.000; graves RON 10.000-50.000; muy graves RON 50.000-100.000+ (≈ 10.000 €-20.000 €+). Multas del CNCD por discriminación RON 1.000-100.000; daños civiles ilimitados; inhabilitación en contratación pública añadida.
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Multas condicionales (<span lang="sv">vite</span>) bajo LATDOS; sanciones del EAA con topes por regulador. <span lang="sv">Diskrimineringsersättning</span> ilimitada bajo la DL — los tribunales han concedido entre 30.000 y 150.000 SEK por reclamante. La inhabilitación en contratación pública se acumula además.
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Las multas administrativas al amparo de la EAA (2024) oscilan entre ISK 100K y ISK 10M+ (~€660 – €66.000+). Los daños civiles al amparo de las Leyes de Igualdad de Trato no están limitados. La descalificación en contratación pública y la exposición ante la ESA se acumulan sobre estas cifras.
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Multas administrativas conforme a la ley de transposición del EAA de hasta 100.000 CHF (aprox. 105.000 EUR). Daños civiles conforme a la Ley de Igualdad de Oportunidades. Primera instancia ante la Oficina de Igualdad de Oportunidades; riesgo de infracción EEE a través de la Autoridad de Vigilancia de la EFTA.
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Multas coercitivas (tvangsmulkt) de UU-tilsynet, habitualmente entre NOK 1.000 y 30.000 al día. Multas administrativas en virtud de la ley de 2024 en la franja de NOK 50.000–3.000.000 o más. Compensación del artículo 38 LDL a través del Tribunal de Discriminación. La presión del nivel del EEE se acumula sobre ello.
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El PSBAR no prevé multas fijas: el Cabinet Office aplica la ley mediante avisos de cumplimiento. Las indemnizaciones de la Equality Act son ilimitadas; las bandas Vento de daños morales alcanzan hasta 60.700 £ (2024). La exclusión bajo la Ley de Contratación de 2023 es la mayor exposición económica.
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Multas administrativas en virtud del artículo 9.13 del KoAP: funcionarios ₽2.000-₽3.000; personas jurídicas ₽20.000-₽30.000 por infracción. Daños civiles sin límite máximo conforme al Código Civil. Las resoluciones de la Fiscalía pueden exigir la adaptación a cargo completo del operador.
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Multas administrativas escalonadas en virtud del ZSDOI y el ZZD: RSD 10.000-2.000.000 (≈ 85-17.000 €). Daños civiles en virtud del ZZD ilimitados; el Comisario para la Protección de la Igualdad emite recomendaciones y advertencias; inhabilitación en contratación pública por conclusiones de falta profesional grave.
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No existe un régimen de multas administrativas. La BehiG opera mediante órdenes civiles de subsanación (arts. 7-8), Verbandsbeschwerde de asociaciones reconocidas y reintegros de financiación IV/AI. Las empresas suizas con actividad en la UE se exponen al régimen sancionador de la EAA en cada Estado miembro.
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Multas administrativas (Ley 5378) y cuota de la Ley del Trabajo (mensuales por puesto vacante). Multas de TİHEK por discriminación hasta ≈ 100.000 TRY o más (revalorizadas anualmente). Daños civiles sin límite máximo (Código de Obligaciones). Se añaden inhabilitación en contratación pública y responsabilidad penal.
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Multas administrativas en el Código de Infracciones Administrativas (artículo 188-39 y concordantes), habitualmente de 50 a 200 mínimos libres de impuestos (aprox. UAH 850–3.400). Daños civiles sin techo bajo el Código Civil. Recursos por discriminación ante el Defensor del Pueblo y los tribunales ordinarios.
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Cinco capas: sanciones pecuniarias administrativas del ACA de hasta 250.000 CAD/día; AODA hasta 100.000 CAD/día para empresas y 50.000 CAD/día para particulares; sanciones provinciales de 5.000–250.000 CAD; indemnizaciones del Tribunal Canadiense de Derechos Humanos hasta 40.000 CAD; reparaciones por la Carta.
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Sanciones civiles ADA hasta $96.384 (primera) / $192.768 (subsiguientes). FCC hasta $112.536/infracción. Unruh $4.000 por denegación de acceso. Decretos de consentimiento DOJ $50.000 – más de $5 M. Más de 4.000 demandas federales de accesibilidad web al año. Los honorarios de abogados impulsan la economía del sistema.
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Las multas en virtud de la LGIPD y la LFPED se escalan con base en la UMA diaria (113,14 MXN en 2026). La exposición oscila entre los 11.314 MXN de los tramos bajos y los 2.262.800 MXN o más de los altos (≈ USD 600 a USD 120.000 o más), con daños civiles adicionales.
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Multas administrativas bajo la BFECL: CNY 10.000-500.000 (aprox. USD 1.400-70.000) para personas jurídicas; daños civiles bajo el Código Civil; canal de reclamación de la CDPF. La PIPL añade exposición de hasta CNY 50 millones o el 5 % de la facturación anual por infracciones de accesibilidad en avisos de privacidad.
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Daños civiles y medidas cautelares conforme a la ley de 2007; órdenes correctoras del MOJ con respaldo penal (hasta 3 años de prisión o multa de hasta 30 millones de KRW). Activo expediente de demandas colectivas sobre accesibilidad web contra grandes plataformas desde 2019.
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Multas de la Ley RPwD art. 89: INR 10.000 primera infracción, INR 50.000-500.000 en reincidencia. Art. 91 por acceso fraudulento: hasta INR 100.000 y 2 años de prisión. Órdenes de compensación del CCPD, tutela judicial al amparo del art. 226 y descalificación en contratación pública se acumulan sobre estas cifras.
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No existe un régimen de multas fijas: la ejecución combina orientaciones administrativas, publicación del nombre de empleadores incumplidores e indemnizaciones civiles conforme a los artículos 709/715 del Código Civil. Los déficits en la cuota de empleo generan una tasa mensual por persona faltante a través de JEED.
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Sanciones administrativas mediante órdenes de la APD y del MHRSD; consecuencias de la certificación Mowaamah por incumplimiento en el empleo; daños civiles conforme al derecho islámico ante los tribunales ordinarios; consecuencias reputacionales y de contratación por la exposición a los KPI de la Visión 2030.
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Multas administrativas de 100–1.000 BHD (≈ 265–2.650 USD); tramos superiores para infracciones reiteradas o sistémicas. Las indemnizaciones civiles no tienen límite en virtud del Código Civil. El incumplimiento de la cuota laboral genera sanciones del Ministerio de Trabajo.
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Las multas administrativas en virtud de la Law 2/2004 alcanzan los 50.000 QAR; los incumplimientos de la cuota del Código de Trabajo, 5.000 QAR por puesto vacante. Los daños civiles al amparo del Código Civil son ilimitados.
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Sanciones administrativas en virtud de la FL 29/2006 y los códigos de los emiratos; responsabilidad penal conforme al Art. 358 del Código Penal de 2021; daños civiles a través del Código Civil federal; inhabilitación para contratos públicos; y presión adicional derivada de los informes ante el Comité de la CRPD.
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Multas administrativas al amparo de las Reglamentaciones de Accesibilidad; daños civiles sin acreditar perjuicio de hasta ILS 50.000 por reclamante en virtud de la Ley de Igualdad de Derechos (aprox. USD 13.500); la exposición a acciones colectivas alcanza ILS 1M-10M (aprox. USD 270K-2,7M) en acuerdos desde 2018.
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Multas administrativas conforme a la Ley 8/2010 (desde pocas centenas hasta 5.000 KWD / aprox. 16.300 USD). Daños civiles sin tope máximo conforme al Código Civil. La exposición en contratación pública y el escrutinio del órgano de seguimiento de la CRPD añaden riesgo reputacional.
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Sanciones administrativas en virtud del RD 63/2008 y el RD 35/2003 (Ley del Trabajo). Indemnizaciones civiles conforme a la Ley de Transacciones Civiles (RD 29/2013). Vía de reclamación a través del MoSD, la OHRC y la TRA. Sin régimen de multas fijas de accesibilidad al estilo EAA/WAD.
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Al ser el instrumento principal una política y no una ley vinculante, no existe un régimen de sanciones específico en materia de accesibilidad. Las reparaciones dependen del derecho constitucional y laboral general; la revisión de la política en 2024–26 es la vía para establecer un marco de aplicación más sólido.
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Sanciones escalonadas en virtud de la Ley 10/2018: multas de EGP 5.000–EGP 200.000 (aprox. USD 100–USD 4.100) más pena de prisión de hasta 1 año para las infracciones graves; duplicadas en caso de reincidencia. Daños civiles conforme al Código Civil; vía de investigación del NCPD.
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La Proclamación 568/2008 invierte la carga de la prueba sobre los empleadores y canaliza las soluciones por el sistema de conflictos laborales. La Proclamación 624/2009 garantiza el cumplimiento del entorno edificado en la aprobación del permiso de obra. La capacidad de aplicación varía entre los estados regionales.
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La Ley 715 prevé infracciones y multas, pero la aplicación ha sido débil: el período transitorio caducado en 2016 no produjo detonador automático, y el NCPD carece de poder de citación. Sanciones más estrictas son el objetivo central del proyecto de ley de modificación pendiente.
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La ejecución se canaliza a través del NCPWD y los tribunales. La Ley PWD tipifica la discriminación y el incumplimiento de los deberes de accesibilidad; los derechos del artículo 54 son directamente exigibles ante el Tribunal Superior, que puede dictar declaraciones, indemnizaciones y medidas estructurales.
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La Ley de 2018 tipifica la discriminación por razón de discapacidad como delito, con multas y/o penas de prisión e indemnizaciones a la víctima. El Tribunal Federal Superior conoce casos de accesibilidad; la efectividad de la ejecución varía entre estados con leyes complementarias y los que carecen de ellas.
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La Ley 01/2007 y las leyes sectoriales ofrecen protecciones en empleo, educación y acceso. La aplicación se coordina a través del Consejo Nacional de Personas con Discapacidad y los ministerios competentes; su representación está integrada en la gobernanza desde el nivel de célula hasta el nacional.
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La aplicación de la ley se gestiona a través del ministerio rector de acción social y la carte d'égalité des chances, sin un organismo sancionador independiente. La ley establece protecciones en salud, educación, empleo y acceso; la jurisprudencia sobre multas de accesibilidad específicas es limitada.
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Las indemnizaciones del Equality Court bajo PEPUDA no tienen techo; las multas de la EEA alcanzan 2,7 millones de ZAR o el 10% de la facturación por reincidencia. La SAHRC dispone de poder de citación; los laudos del CCMA alcanzan hasta 24 meses de remuneración. Los daños civiles se acumulan sobre lo anterior.
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La ley de 2010 prohíbe la discriminación y establece infracciones, multas y recursos. La aplicación recae en la Oficina del Primer Ministro; Zanzíbar aplica su propia ley de 2006 de forma independiente. La jurisprudencia sobre multas de accesibilidad específicas es limitada.
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La PWD Act 2020 prohíbe la discriminación por discapacidad y prevé infracciones, multas y recursos; los ajustes razonables vinculan a los empleadores. Aplicación: Consejo Nacional para la Discapacidad, Comisión de Derechos Humanos de Uganda y tribunales ordinarios; el detalle queda en reglamentos delegados.
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Sin baremo fijo de multas administrativas. Las indemnizaciones del Tribunal Federal no tienen límite —habitualmente de 5.000 a 50.000 AUD por reclamante en casos de exclusión digital, y más en casos sistémicos—. La AHRC concilia la mayoría de las reclamaciones; la Comisión del NDIS impone sanciones civiles.
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No existe un baremo administrativo de multas. Daños civiles a través del Tribunal de Revisión de Derechos Humanos — las indemnizaciones son habitualmente de NZD 5.000–30.000 por reclamante, con cifras más elevadas en los casos graves o sistémicos. Los derechos de acceso a la NZSL se hacen valer ante los tribunales.
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